Conseiller voyages H/F en alternance

Ecole Internationale Tunon; Bretagne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une école de formation en tourisme cherche un(e) conseiller voyages en alternance pour intégrer une agence située en Bretagne. Les missions incluent l'accueil des clients, la prise de réservations et la gestion des réclamations. Le candidat doit être en formation dans le domaine du tourisme et avoir un bon sens de la relation client. Le contrat est d'une durée de 12 mois avec un rythme d'alternance de 10 jours en entreprise et 3 jours en formation.

Qualifications

• Formation en cours dans le domaine du Tourisme exigée.
• Intérêt pour les agences de voyages.
• Personne de confiance appréciée.

Responsabilités

• Accueil des clients et prise de réservations.
• Suivi des dossiers des clients.
• Gestion des réclamations clients.

Connaissances

Relation client

Confiance

Formation

Formation dans le domaine du Tourisme

Description du poste

Depuis 60 ans, l’École Internationale Tunon s’impose comme référence dans les domaines de l’accueil, de l’hôtellerie, de l’aérien, du luxe et de l’événementiel. Nos formations professionnalisantes et certifiées, vous offre des immersions des opportunités professionnels en alternance et des stages en Bretagne, en Europe ou à l’étranger.

Dans le cadre de notre formation Bachelor Tourisme (Bac+3) à l’Ecole Internationale Tunon, nous recherchons un(e) conseiller voyages en alternance pour intégrer l’équipe d’une agence située dans l’Ille et vilaine (35)

MISSIONS :

• Accueil Clients
• Prise de réservations
• Suivi des dossiers
• Gestion des réclamations clients

PROFIL RECHERCHE

• Vous préparez une formation dans le domaine du Tourisme
• Vous êtes intéressé(e) par les agences de voyages
• Vous êtes quelqu’un de confiance
• Vous aimez la relation client

CONDITIONS

• Contrat d’alternance de 12 mois
• Rythme d’alternance : 10 jours en entreprise / 3 jours en centre de formation
• Poste basé dans l’Ille et Vilaine (35)