Conseiller voyage (H / F)

E.Leclerc; Marly; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de voyages recherche un(e) conseiller(ère) vente de voyages en CDI à Marly. En tant que conseiller(ère), vous accueillerez des clients divers et identifierez leurs besoins pour leur proposer des séjours adaptés. Vous organiserez des vacances sur-mesure et gérerez les réservations, tout en assurant un suivi de qualité. Ce poste requiert une maîtrise des outils informatiques et du logiciel Amadeus, ainsi qu'un excellent relationnel. Rémunération starting à 12 EUR brut de l'heure.

Prestations

13ème mois sous condition d'ancienneté

Mutuelle prise en charge à 100%

Qualifications

• Vous maîtrisez l'outil informatique et les sites B2B.
• La connaissance des Tours Opérateurs et des destinations phares est un atout.
• Vous êtes rigoureux(se) et organisé(e), avec un excellent relationnel.
• Une première expérience de 2 ans est appréciée, mais les débutants sont les bienvenus.

Responsabilités

• Accueillir une clientèle variée et identifier ses besoins.
• Organiser des vacances sur-mesure ou des déplacements professionnels.
• Gérer les réservations de A à Z, de la recherche à l'émission des billets.
• Assurer un accompagnement de qualité avant, pendant et après le voyage.

Connaissances

Maîtrise de l'outil informatique

Connaissance des Tours Opérateurs

Excellent relationnel

Capacité d'adaptation

Outils

Amadeus

Description du poste

Entreprise :

Le centre E.Leclerc de Marly emploie 500 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1996.

Les 598 adhérents E.Leclerc exploitant 751 magasins indépendants en France, emploient 155.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 48 milliards d'euros (hors carburant) en 2023 et est le leader de la distribution française avec une part de marché de 23.5%.

Employeurs engagés, les centres E.Leclerc accueillent chaque année près de 4.000 alternants (dont 2800 apprentis) et 10.000 stagiaires pour concourir à leur formation. Ils s'investissent également aux côtés de l'Agefiph dans une démarche volontariste d'intégration des personnes en situation de handicap.

Faire partie de l'enseigne E.LECLERC, c'est intégrer une fédération d'entreprises dynamiques, en croissance et qui se démarquent autant par leur mode de fonctionnement que par leur capacité à innover et à bouleverser les idées reçues.

Description du poste :

Passionné(e) par le monde et expert(e) du conseil ? Mettez votre talent au service de notre agence E. Leclerc Voyages à Marly et accompagnez nos clients vers leurs plus belles destinations.

Notre agence E. Leclerc Voyages Marly recherche un(e) conseille(re) vente de voyages H / F en CDI temps complet pour une intégration CDI!

Sous la responsabilité de la Responsable d'agence, vous êtes l'interlocuteur privilégié de nos clients.

Vos missions :

• Conseil personnalisé : Accueillir une clientèle variée et identifier ses besoins pour proposer la formule idéale (séjours, circuits, croisières, etc.).
• Conception de voyages : Organiser des vacances sur-mesure ou des déplacements professionnels en vous appuyant sur notre large réseau de partenaires voyagistes.
• Expertise technique : Gérer les réservations de A à Z, de la recherche sur les sites B2B à l'émission des billets.
• Suivi client : Assurer un accompagnement de qualité avant, pendant et après le voyage.

Description du profil :

• Votre savoir-faire : Vous maîtrisez l'outil informatique, les sites B2B et idéalement le logiciel Amadeus . La connaissance des Tours Opérateurs et des destinations phares est un vrai atout.
• Votre savoir-être : Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes reconnu(e) pour votre excellent relationnel. Vous aimez travailler en équipe et savez vous adapter à chaque client.
• Expérience : Une première expérience de 2 ans est appréciée, mais les débutants sont les bienvenus !
• Nous proposons : CDI en temps complet

Horaires et rémunération :

Horaires de travail tournants : 9h - 16h30 et 11h30 - 19h00

Rémunération à partir de 12EUR brut de l'heure

13ème mois sous condition d'ancienneté

Mutuelle prise en charge à 100%

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