Conseiller Technique Formateur

AkzoNobel; Montataire; Sur place; EUR 40 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de revêtements recherche un Conseiller Technique Formateur à Montataire. Vous serez responsable de former les clients sur les produits et d'assurer un support technique. Le candidat idéal a au moins 3 ans d'expérience en carrosserie ou peinture, est orienté client, et possède de bonnes compétences en pédagogie. Des déplacements sont à prévoir, ainsi que divers avantages tels que véhicule de fonction et mutuelle.

Prestations

Véhicule de fonction

Téléphone portable

Ordinateur

Mutuelle

RTT

Qualifications

• Minimum 3 ans d'expérience en carrosserie ou peinture.
• Capacité à travailler en équipe et engagement pour la qualité.
• Maîtrise des logiciels nécessaires à l'activité.

Responsabilités

• Former des clients sur site et en centre de formation.
• Réaliser des démonstrations et partager l'expertise.
• Fournir un service client de haute qualité.
• Collaborer avec la direction technique pour réclamations.

Connaissances

Orientation client

Pédagogie

Travail en équipe

Outils

Logiciels informatiques

Description du poste

Depuis 1792, nous fournissons des peintures et revêtements innovants qui ont vocation à mettre de la couleur dans la vie des gens et à protéger ce qui compte le plus pour eux. Notre portefeuille de marques internationales, notamment Dulux, International, Sikkens et Interpon, a la confiance de nos clients à travers le monde. Nous opérons dans plus de 150 pays et nous utilisons notre expertise pour maintenir et améliorer le cadre de nos vies quotidiennes. Parce que nous considérons que chaque surface offre une opportunité. C’est ce qui est attendu d’une entreprise de peinture pionnière établie depuis longtemps, qui se consacre à proposer des solutions durables et à préserver ce que nous avons de plus précieux tout en créant un avenir encore meilleur. “Let’s paint the future together”.

Envie de mettre de la couleur à votre carrière ? Alors, rejoignez-nous !

Akzo Nobel SAS, société du groupe AkzoNobel en France fait partie de l’activité Performance Coatings. Elle intégre nos divisions de spécialités : Wood Coatings, Powder Coatings, Automotive & Specialty Coatings, Specialty Coatings – Film & Markings, Marine, Protective & Yacht et Packaging Coatings.

Rejoindre AkzoNobel, c'est intégrer une entreprise aux valeurs fondamentales telles que la sécurité, l’intégrité et le développement durable.
Nos actions sont guidées par notre approche "Paint the Future" et nous sommes fiers d’être reconnus Top Employer 2025.

Conseiller Technique Formateur F/H

En tant que Conseiller Technique Formateur F/H, vous contribuez aux ventes et à la rentabilité en apportant un support technique aux clients, en développant de nouvelles affaires, en coordonnant le service technique et en dispensant des formations professionnelles pour promouvoir les produits, renforcer les compétences et fidéliser le réseau.

Votre nouveau challenge :

• Assurer des formations techniques et produits aux clients existants et potentiels, en centre de formation ou sur site ;
• Réaliser des démonstrations et partager l’expertise en application peinture, non-paint et processus de réparation ;
• Former et accompagner les clients sur les outils couleurs (Mixit, spectrophotomètre) ;
• Effectuer des audits techniques réguliers chez les clients ;
• Fournir un service client de haute qualité, incluant gestion de garanties et assistance technique ;
• Participer à la prospection commerciale et synchroniser ses actions avec les équipes de vente ;
• Dépanner les clients et accompagner l’installation de nouveaux produits ou systèmes ;
• Collaborer étroitement avec la direction technique pour les réclamations complexes et le respect des standards légaux de sécurité ;
• Tenir à jour CRM, documents techniques, supports de formation et traductions nécessaires pour le marché ;
• Appliquer strictement les procédures du groupe (code de conduite, HSE) et contribuer à des opérations exceptionnelles de transfert de parc si besoin.

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Votre profil pour rejoindre l’équipe :

• Vous disposez d’au moins trois ans d’expérience en carrosserie ou peinture ;
• Vous êtes orienté client, engagé pour la qualité, capable de travailler en équipe et doté d’un réel sens de la pédagogie ;
• Vous maîtrisez les principaux logiciels informatiques nécessaires à l’activité.

Informations complémentaires :

• Poste basé à Montataire (60), des déplacements sont à prévoir ;
• Téléphone portable, ordinateur ;
• Véhicule de fonction avec carte essence, et badge télépéage ;
• Des dispositifs complémentaires tout au long de votre carrière : mutuelle, aide au logement, CET, PERCOL, avantages CSE ;
• Une politique de mobilité interne ;
• Des RTT.

Notre processus de recrutement se déroule en plusieurs étapes :

• Un échange avec Hélène, Chargée de recrutement ;
• Un échange avec Jérôme, votre futur manager, Technical Manager France ;
• Un échange avec Pascal, Country Sales Manager France ;
• D’autres échanges peuvent être possibles, incluant des tests de personnalité.

Chez AkzoNobel nous nous engageons fortement à garantir un lieu de travail inclusif et respectueux, où tous les collaborateurs peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous cherchons à favoriser la diversité dans un contexte de tolérance. Notre processus de gestion des talents fait partie intégrante de cette démarche en respectant les fondements d’un environnement diversifié. C’est pourquoi nous sensibilisons et formons nos Managers et les équipes recrutement, afin qu’ils soient conscients de l’impact des préjugés, et des mesures correctives à prendre en compte. Dans notre organisation, toutes les candidatures sont examinées sans égard à la couleur, la religion, le sexe, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, l’âge et le handicap.