CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F (H/F)

ALP'EMPLOI; Saint-Priest; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un(e) CONSEILLER(E) SERVICE CLIENT H/F à Saint-Priest. Vous serez chargé(e) de répondre aux demandes des clients et de garantir un suivi efficace des dossiers. La mission nécessite un Bac+2 en Relation Client et une expérience significative en relation client. Salaire : 13,43 € brut/heure avec un 13ème mois inclus.

Qualifications

• Excellent sens de l'écoute.
• Expérience significative en relation client.
• Capacité d'écoute et de reformulation.

Responsabilités

• Prendre en charge les demandes clients.
• Assurer le suivi des dossiers des clients.
• Répondre aux demandes par téléphone, email, courrier.

Connaissances

Sens de l'écoute

Rigueur organisationnelle

Bon niveau rédactionnel

Maîtrise des outils informatiques

Capacité d'écoute et de reformulation

Formation

Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente

Outils

SAP

Description du poste

Résultat de votre recherche offre d'emploi en contrat Interim pour un poste à pourvoir : CONSEILLER SERVICE CLIENT H/F à proximité ou à . N'hésitez pas à revenir régulièrement sur notre moteur de recherche de recherche d'emploi pour consulter régulièrement les offres d'emplois à en contrat Interim

Descriptif du poste

Vous serez chargé(e) de prendre en charge les demandes clients et de garantir le suivi des dossiers.

• Répondre aux demandes des clients internes et externes par téléphone, email et courrier
• Apporter un support à la force de vente et coordonner les demandes de niveau 3 auprès des équipes expertes
• Saisir les commandes liquides et matériels de mise en œuvre des gaz
• Promouvoir l'offre et les services ALFI auprès des clients
• Enregistrer, traiter les réclamations et les litiges des clients

Profil recherché

Nous recherchons un(e) CONSEILLER(E) SERVICE CLIENT H/F ayant un excellent sens de l'écoute et une rigueur organisationnelle irréprochable.

• Bac+2 en Relation Client, gestion ou vente
• Expérience significative en relation client
• Bon niveau rédactionnel et d'orthographe
• Maîtrise des outils informatiques, SAP est un plus
• Capacité d'écoute et de reformulation

• Salaire : 13.43 € brut/heure + 13ème mois
• Mission en Temps plein : 35h/semaine du lundi au vendredi sur la plage horaire 8h-17h30

Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible !

Expérience

Salaire

13.14 EUR par heure

Référence

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