Conseiller Service Client — Expérience Premium et Solutions

BOULANGER; Villenave-d'Ornon; Sur place; EUR 24 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un Conseiller/Conseillère Service Client en CDD à Villenave-d'Ornon pour offrir une expérience client exceptionnelle. Ce rôle comprend l'accueil professionnel des clients, la gestion des encaissements, et l'optimisation du retrait des produits. Avec une rémunération de 23 600 € sur 13 mois et des avantages tels qu'une mutuelle complète et des primes, nous valorisons l'engagement et l'écoute des membres de l'équipe. Rejoignez-nous pour créer des relations durables avec nos clients.

Prestations

Participation aux bénéfices

Primes d’intéressement trimestrielles

Carte restaurant

Forfait mobilité durable

Qualifications

• Le service client est une force.
• Réactivité et rigueur sont des alliés.
• L'écoute est innée.

Responsabilités

• Accueillir les clients rapidement avec professionnalisme.
• Assurer les encaissements en suivant les procédures.
• Créer des dossiers de financement pour aider les clients.
• Optimiser le retrait des produits rapidement.
• Gérer le SAV avec efficacité et solutions personnalisées.
• Présenter les programmes de fidélité aux clients.
• Anticiper les attentes pour offrir des solutions sur-mesure.

Connaissances

Service client

Réactivité

Écoute

Communication

Description du poste

Une entreprise de vente au détail recherche un Conseiller/Conseillère Service Client en CDD à Villenave-d'Ornon pour offrir une expérience client exceptionnelle. Ce rôle comprend l'accueil professionnel des clients, la gestion des encaissements, et l'optimisation du retrait des produits. Avec une rémunération de 23 600 € sur 13 mois et des avantages tels qu'une mutuelle complète et des primes, nous valorisons l'engagement et l'écoute des membres de l'équipe. Rejoignez-nous pour créer des relations durables avec nos clients.