Conseiller service après-vente F/H

Retail Renault Group; Labastide-Beauvoir; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile dynamique en France, Occitanie recherche un(e) responsable d'atelier pour accueillir les clients, gérer les rendez-vous, assurer la prise en charge des véhicules et coordonner les réparations. Le candidat idéal est diplômé d'un BAC Pro à Bac +3, rigoureux, autonome et possède une expérience dans l’après-vente automobile. Des avantages tels qu'une mutuelle avantageuse sont offerts.

Prestations

Mutuelle avantageuse (100% prise en charge)

Qualifications

• Diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial.
• Rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel.
• Dispose d'une expérience dans l’après-vente automobile.
• Titulaire du permis B.

Responsabilités

• Accueillir les clients dans nos ateliers.
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier.
• Assurer la prise en charge des véhicules.
• Coordonner les interventions de réparation mécanique.
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations.
• Restituer les véhicules aux clients et assurer leur satisfaction.

Connaissances

Rigueur

Autonomie

Sens relationnel

Esprit d’équipe

Sens commercial

Connaissances informatiques

Formation

BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial

Description du poste

Rattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de :

• Accueillir les clients dans nos ateliers
• Prendre les RDV par téléphone et les planifier
• Assurer la prise en charge des véhicules
• Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
• Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer
• Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction

Vous :

• Etes diplômé/e de BAC Pro à Bac +3 technique et/ou commercial
• Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
• Possédez un fort esprit d’équipe et un bon sens commercial
• Disposez de bonnes connaissances informatiqueshtmlError
• Disposez d’une expérience dans l’après‑vente automobile
• Etes titulaire du permis B.

Nous rejoindre c'est :

• Intégrer une entreprise dynamique en fort développement
• Bénéficier d'une mutuelle avantageuse (100% prise en charge en base/isolé)