Conseiller SAV / RÃceptionnaire (H/F)

Capijob; Provence-Alpes-Côte d'Azur; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile recrute un Conseiller Service Après-vente Automobile pour gérer la relation avec les clients et assurer un service de qualité. Vous serez l'interface entre l'atelier et les clients, avec des responsabilités en accueil, suivi et organisation. Une expérience en relation client est souhaitée. Ce poste est basé en Provence-Alpes-Côte d'Azur.

Qualifications

• Expérience dans la relation client appréciée.
• Capacité à travailler en équipe.
• Bonnes compétences en organisation.

Responsabilités

• Assurer l'accueil des clients à la concession.
• Gérer la relation client et veiller à sa satisfaction.
• Organiser le travail de l'équipe

Connaissances

Relation client

Commercialisation de produits

Gestion des plannings

Description du poste

Dpt / Région : Provence Alpes Côte d'Azur, 05, 06, 13, 83, 84, 04

Expérience : NC

Niveau d'´étude : NC

Salaire : NC

Permis demandé : Permis NC

Niveau de qualification : NC

Société : RCM

« Tout est possible à qui rêve, ose, travaille et n'abandonne jamais. » SAGA Mercedes, recrute au sein de sa concession de Poitiers, son futur Conseiller Service Après-vente Automobile / Réceptionnaire en mécanique (H/F). Au sein d'une équipe à taille humaine et sous l'impulsion du Responsable Après-Vente, vous serez l'interface entre l'atelier et les clients et veillerez à satisfaire au mieux les demandes qui vous sont formulées, les exigences de tous. Vous assurerez la relation client dans sa globalité (accueil et suivi), ainsi que la commercialisation de produits et services périphériques. L'organisation de votre équipe de travail, l'accueil des clients et la gestion des plannings seront les principales missions que vous devrez gérer quotidiennement. Véritable commerçant de l'après-vente, vous avez un goût prononcé du contact avec les clients. Homme de terrain, vous développerez cette activité après-vente, contribuerez à la satisfaction de nos clients.