Conseiller Relation Clients en Magasin — Accueil & Services

IKEA; Mulhouse; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de vente au détail située à Mulhouse recherche un collaborateur pour la Relation clients. Le candidat accueillera et orientera les clients, les assistan...nt aux caisses et en service après-vente. Le poste exige une bonne expérience relationnelle, une adaptation rapide aux tâches diverses et une capacité à travailler en équipe. Des avantages incluent une prime de 13ème mois et des remises sur les achats. Rejoignez une équipe passionnée par le service client.

Prestations

Prime de 13ème mois

Remise de 15% sur tes achats

Rémunération variable liée à la performance

Repas complet pour moins de 3€

Mutuelle d'entreprise

Congés supplémentaires pour ancienneté

Qualifications

• Avoir de l’expérience dans la vente ou la relation clients.
• Être adaptable et curieux.
• Savoir utiliser divers systèmes informatiques après formation.

Responsabilités

• Accueillir et orienter les clients selon leurs besoins.
• Assister les clients aux caisses et pour les cartes de fidélité.
• Contrôler la marchandise préparée au retrait.
• Gérer les réclamations au service après-vente.
• Animer l’aire de jeux pour enfants.

Connaissances

Contact client amical

Adaptabilité aux tâches

Travail en équipe

Utilisation des systèmes informatiques

Expérience en vente ou relation clients

Description du poste

Une entreprise de vente au détail située à Mulhouse recherche un collaborateur pour la Relation clients. Le candidat accueillera et orientera les clients, les assistan...nt aux caisses et en service après-vente. Le poste exige une bonne expérience relationnelle, une adaptation rapide aux tâches diverses et une capacité à travailler en équipe. Des avantages incluent une prime de 13ème mois et des remises sur les achats. Rejoignez une équipe passionnée par le service client.