Conseiller Relation Client Banque – Expérience & Digital

Cabinet de recrutement de travailleurs handicapés; Lyon; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Temps partiel

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche un(e) Conseiller relation clientèle à Lyon pour gérer les demandes des clients sur les crédits. Le candidat doit avoir un Bac +2/3 et au moins 6 mois d'expérience en relation client. Le rôle implique d'adapter les solutions financières aux besoins des clients et de promouvoir les parcours digitaux. Ce CDD de 6 mois nécessite une approche proactive orientée résultats.

Qualifications

• Diplôme Bac +2 / 3 requis.
• Expérience en relation client d'au moins 6 mois fortement souhaitée.
• Compétences en gestion des appel et mails.

Responsabilités

• Gérer les demandes des clients sur les crédits.
• Définir et adapter les solutions aux attentes clients.
• Fidéliser et suivre vos dossiers clients.
• Promouvoir les parcours digitaux.

Connaissances

Proactivité

Orientation client

Esprit critique

Formation

Bac +2 / 3

Description du poste

Un cabinet de recrutement recherche un(e) Conseiller relation clientèle à Lyon pour gérer les demandes des clients sur les crédits. Le candidat doit avoir un Bac +2/3 et au moins 6 mois d'expérience en relation client. Le rôle implique d'adapter les solutions financières aux besoins des clients et de promouvoir les parcours digitaux. Ce CDD de 6 mois nécessite une approche proactive orientée résultats.