Conseiller Relation Client à Distance – Finance Durable

La Poste Groupe; Dijon; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque dynamique en Bourgogne-Franche-Comté recherche des conseillers pour ses Centres de Relation et d'Expertise Clients. Vous interagirez avec les clients, assurerez la fidélisation et développerez les offres adaptées à leurs besoins. Une première expérience en relation client et un diplôme de niveau Bac+2/3 sont recommandés. Ce rôle offre l'opportunité de contribuer à une finance responsable et durable.

Qualifications

• Première expérience dans la relation client appréciée.
• Maîtrise des aspects techniques, bancaires et digitaux.
• Capacité à établir une excellente relation avec les clients.

Responsabilités

• Établir une relation commerciale à distance de confiance avec les clients.
• Fidéliser les clients tout en développant le PNB de la Banque.
• Promouvoir et vendre les produits et services de La Banque Postale.
• Accompagner le client dans l'utilisation des outils digitaux.

Connaissances

Relation commerciale

Assistance clients

Utilisation des outils digitaux

Formation

Diplôme de niveau Bac+2/3 en banque, assurance ou commercial

Description du poste

Une banque dynamique en Bourgogne-Franche-Comté recherche des conseillers pour ses Centres de Relation et d'Expertise Clients. Vous interagirez avec les clients, assurerez la fidélisation et développerez les offres adaptées à leurs besoins. Une première expérience en relation client et un diplôme de niveau Bac+2/3 sont recommandés. Ce rôle offre l'opportunité de contribuer à une finance responsable et durable.