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CPAM DE MOSELLE; Forbach-Boulay-Moselle; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution de sécurité sociale recrute pour un CDD de 5 mois et demi sur le site de Forbach-Boulay-Moselle. Vous serez en charge de renseigner et d'accompagner les assurés sur leurs droits et obligations. Un profil sociable et rigoureux est recherché pour garantir un bon climat de travail. Ce poste à temps plein offre un salaire compétitif et divers avantages comme des primes et des titres restaurants.

Prestations

Prime de 6% liée à l'activité

Titres restaurants à hauteur de 11€52

Parking gratuit à disposition

Remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75%

Forfait mobilité durable

Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant

Comité d'entreprise sous conditions

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle ou en accompagnement des assurés.
• Connaissance des outils informatiques et applicatifs internes.
• Capacité d'apprentissage rapide.

Responsabilités

• Renseigner et accompagner les assurés sur leurs droits et obligations.
• Accueillir les assurés et répondre à leurs questions.
• Aider à la création et à l'utilisation du compte Ameli.

Connaissances

Pédagogue

Sociable

Capacité d'adaptation

Rigueur

Ponctualité

Formation

Formation en lien avec le service public

Description du poste

Description du poste

CDD d'une durée de 5 mois et demi (soumis à condition : 1er contrat de 3 mois, renouvelable une fois si 1er CDD concluant). Poste à temps plein 36H / semaine, du lundi au vendredi. Amplitude horaire variable 08h00 à 17h00. (Fermeture à 16h le vendredi) A pourvoir au 05 / 01 / . Salaire de € brut par mois. Auquel s'ajoutent : une prime (équivalente à 1 / 2 mois de salaire) sous condition de présence effective + une prime calculée au prorata temporis versée à la fin du contrat + une prime d'intéressement calculée au prorata temporis (versée sur l'année N).

Profil recherché

Votre mission sera de savoir renseigner et accompagner nos publics sur leurs droits et obligations par le biais d'un service de proximité pour les faire bénéficier de l'offre de service proposée par l'Assurance Maladie. Il s'agira d'accueillir et de répondre aux sollicitations des assurés en leur fournissant des renseignements fiables dans le respect de la réglementation. En rendez-vous physique, vous accompagnerez nos assurés à la création et l'utilisation du compte Ameli. Vous serez également amenés à participer à d'autres activités (réunions, groupes de travail…) liées à la vie de votre service.

Vos compétences

Nous souhaitons donc intégrer au sein de nos équipes un collaborateur pédagogue, sociable et discret capable de s'adapter à toutes les situations tout en étant force de proposition. Afin d'appréhender notre réglementation, la législation ainsi que nos outils informatiques et applicatifs interne, nous recherchons une personne avec une forte capacité d'apprentissage. Vous devez également être ponctuel et rigoureux afin de favoriser un bon climat de travail en équipe.

Votre formation

Formation & accompagnement. Dès votre arrivée vous serez accompagné par un tuteur via un parcours d'intégration spécifique pour vous permettre d'appréhender au mieux les missions qui vous seront confiées tout au long de votre contrat.

Informations complémentaires

Pourquoi nous rejoindre ?

Au sein de nos locaux, vous intégrerez des équipes engagées qui partagent les valeurs de notre CPAM.

Nous attachons une importance à la qualité de vie au travail pour concilier vie professionnelle et personnelle. Vous profiterez également de nos autres petits plus :

• Prime de 6% liée à l'activité
• Titres restaurants à hauteur de 11€52
• Parking gratuit à disposition
• Remboursement des abonnements de transport en commun à hauteur de 75%
• Forfait mobilité durable
• Prime de crèche jusqu'aux 3 ans de votre enfant
• Comité d'entreprise sous conditions, etc…