Conseiller Publics – Accueil & Services Bancaires

Banque de France; La Courneuve; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une institution financière nationale recherche un(e) étudiant(e) en Bac+2 pour des fonctions d'accueil, d'information et d'orientation auprès des particuliers. Le candidat doit posséder des notions juridiques et bancaires, ainsi qu'une bonne aisance relationnelle. Les responsabilités incluent le traitement de questions sur le droit au compte, la procédure de surendettement et d'autres services spécifiques. Ce poste est basé à La Courneuve, en Île-de-France.

Qualifications

• Acquérir des notions juridiques (droit civil et droit de la consommation).
• Connaissances bancaires et financières nécessaires.
• Faire preuve de discrétion et d'autonomie.

Responsabilités

• Accueillir, informer et orienter les particuliers au guichet.
• Traiter des questions de premier niveau sur les services bancaires.
• Contribuer au traitement de dossiers de surendettement.

Connaissances

Notions juridiques

Notions bancaires et financières

Aisance relationnelle

Formation

Bac+2 BTS Services et prestations

BTS Banque, Assurance, Finance ou DUT carrières juridiques

Description du poste

Une institution financière nationale recherche un(e) étudiant(e) en Bac+2 pour des fonctions d'accueil, d'information et d'orientation auprès des particuliers. Le candidat doit posséder des notions juridiques et bancaires, ainsi qu'une bonne aisance relationnelle. Les responsabilités incluent le traitement de questions sur le droit au compte, la procédure de surendettement et d'autres services spécifiques. Ce poste est basé à La Courneuve, en Île-de-France.