Conseiller juridique (H/F)

Ouihelp; Lyon; Sur place; EUR 80 000 - 100 000; Plein temps

Résumé du poste

Une start-up de services à domicile recherche un Conseiller juridique pour accompagner les bénéficiaires et gérer les contrats. Vous serez le pilier de la qualité du service, responsable de l'accompagnement juridique et de la gestion des litiges. Idéalement, vous avez des connaissances en droit du travail et un intérêt pour les services à la personne, ainsi qu'une capacité d'écoute et de négociation. Le poste offre un salaire à partir de 27,000 euros brut annuels et d'excellents avantages.

Prestations

Remboursement des frais de transports (50%)

Mutuelle prise en charge à 80%

Formation continue via Ouihelp Academy

Plateforme OUILEARN pour montée des compétences

Qualifications

• Connaissances en procédures de fins de contrats.
• Intérêt pour les services à la personne et les auxiliaires de vie.
• Aisance au téléphone et écoute active.
• Passion pour l'amélioration du quotidien des personnes en perte d'autonomie.

Responsabilités

• Accompagnement juridique de la vie du contrat.
• Gestion des ruptures de contrat et litiges.
• Suivi des agences et bénéficiaires.

Connaissances

Connaissances juridiques en Droit du travail

Capacité de négociation

Compétences rédactionnelles

Aptitude à l'écoute

Description du poste

Overview

Ouihelp recherche son nouveau Conseiller juridique !

Ouihelp est une start up qui propose un service à domicile pour améliorer le quotidien de toutes les personnes en perte d’autonomie. Grâce à la sélection des meilleur(e)s intervenant(e)s du secteur, nous assurons un accompagnement à domicile sur-mesure. Notre rôle est de permettre, à toutes les personnes que nous accompagnons, de vieillir le plus longtemps et le plus confortablement possible au sein de leur foyer.

Membre important de l'équipe métier Ouihelp, le/la conseiller/ère juridique est un des piliers de la qualité de service ressentie par les bénéficiaires et leur famille, ainsi qu'un soutien primordial aux responsables de secteur.

Responsabilités

• Accompagnement juridique de la vie du contrat
• Discipline - ruptures de contrat
• Santé au travail — Arrêts maladie / accident du travail / maladie professionnelle / Congé maternité ; affiliation à la médecine du travail / organisation des visites médicales
• Les litiges/incidents — Gestion de sinistres - situations inquiétantes - litiges et contentieux
• Accompagnement juridique des agences / AVS / bénéficiaires — Affichage obligatoire - veille juridique - conseil juridique

Vous serez responsable de l’accompagnement d’un nombre d’agences définies auprès desquelles vous devrez faire un point chaque mois afin d’assurer le suivi des missions qui vous seront confiées.

Profil recherché

• Connaissances juridiques en Droit du travail, notamment concernant les procédures de fins de contrats.
• Connaissance et intérêt pour les métiers des services à la personne et des auxiliaires de vie et bénéficiaires serait un plus.
• Etre à l’aise au téléphone et assurer une écoute permanente active, attentive et bienveillante.
• Passion pour la mission de Ouihelp d’améliorer le quotidien de 2 millions de Français en perte d’autonomie.
• Compétences rédactionnelles.
• Capacité de négociation pouvant notamment être nécessaire auprès de l’ensemble des interlocuteurs.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Informations complémentaires

• Salaire à partir de 27000 euros brut annuel
• Prise de poste : ASAP
• Remboursement des frais de transports (50%)
• Mutuelle au top prise en charge à 80%
• Intégration via notre Ouihelp Academy pour une formation et une immersion en douceur
• Formation continue et montée des compétences tout au long de votre parcours chez Ouihelp avec notre plateforme OUILEARN