Conseiller Indemnisation Santé

Foyer; Metz; Hybride; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurances dans la région Grand Est recherche un(e) Conseiller Indemnisation Santé. Vous traiterez les demandes liées à la santé des assurés, gérerez les remboursements, interagirez avec les clients et collaborerez avec des experts médicaux. Le candidat idéal possède un BAC+3 et 5 ans d'expérience dans le secteur. Les compétences linguistiques en luxembourgeois, français et allemand sont essentielles. L'entreprise offre un environnement de travail innovant avec télétravail et horaires flexibles.

Prestations

Environnement de travail multiculturel

Homeworking possible

Système d'horaire flexible

Restaurant d'entreprise à tarif préférentiel

Salle de sport avec coach

Conciergerie

Qualifications

• Minimum 5 années d’expérience dans le secteur des assurances, idéalement en santé ou vie.
• Excellentes compétences relationnelles et capacité à travailler en équipe.
• Bonne résistance au stress et flexibilité dans un environnement exigeant.

Responsabilités

• Analyse et gestion des dossiers de remboursement et de prise en charge.
• Réalisation des paiements associés aux demandes de remboursement.
• Interaction quotidienne avec les clients et les intermédiaires.
• Collaboration avec l'expert médical sur les dossiers médicaux.
• Contribution à l'amélioration des processus internes.

Connaissances

Maîtrise du luxembourgeois

Maîtrise du français

Maîtrise de l'allemand

Esprit de synthèse

Gestion des priorités

Autonomie

Travail en équipe

Formation

Diplôme de fin d'études supérieures (BAC+3)

Description du poste

Sur un marché de plus en plus exigeant et concurrentiel, le Groupe Foyer reste fidèle à ses valeurs: Confiance, Excellence, Innovation, Intégrité, Indépendance. Dans le cadre du développement de ses activités, Foyer Assurances recherche pour une durée indéterminée un :

Conseiller Indemnisation Santé (h/f)

Vos tâches :

Dans ce rôle, vous serez au cœur du traitement des demandes liées à la santé de nos assurés. Vos missions principales incluent :

• L’analyse et la gestion des dossiers de remboursement, de prise en charge et des arrêts de travail
• La réalisation des paiements associés
• L’interaction quotidienne avec nos clients et les intermédiaires
• La collaboration avec notre expert médical ou médecin conseil sur les aspects médicaux des dossiers
• La contribution active à l’amélioration continue de nos processus internes

Votre profil :

• Vous êtes titulaire d’un diplôme de fin d'études supérieures de type court (BAC+3), idéalement dans le domaine des assurances.
• Vous justifiez d’au moins 5 années d’expérience dans le secteur des assurances, avec une préférence pour les domaines de l’assurance santé, vie ou médical.
• Vous maîtrisez parfaitement le luxembourgeois, le français et l’allemand, tant à l’oral qu’à l’écrit. La connaissance d’autres langues constitue un atout supplémentaire.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre loyauté, votre ouverture d’esprit et votre flexibilité.
• Autonome et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités avec efficacité et faire preuve d’un bon esprit de synthèse.
• Vous avez une bonne résistance au stress et savez évoluer dans un environnement exigeant.
• Doté(e) d’un excellent relationnel, vous établissez facilement le contact avec vos interlocuteurs internes et externes.
• Vous appréciez le travail en équipe et vous adaptez aisément aux changements et aux nouveaux défis.

En rejoignant notre Groupe, vous bénéficierez, entre autres, des avantages suivants :

• Un environnement de travail multiculturel, apprenant et innovant,
• La possibilité de faire du homeworking,
• Un système d'horaire flexible,
• Un restaurant d'entreprise à tarif préférentiel,
• Une salle de sport avec coach,
• Une conciergerie