Conseiller Indemnisation (h/f)

Adecco France; Poitiers; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement recherche des Conseillers Indemnisation en CDI à Poitiers. Vous serez chargé(e) de gérer à distance des sinistres automobiles. La formation Bac+2, de bonnes capacités rédactionnelles et une sensibilité au service client sont attendues pour réussir. Une formation évolutive est proposée pour monter en compétences.

Qualifications

• Formation Bac+2 idéale en assurances.
• Proactif(ve) et bonnes capacités rédactionnelles.
• Sens du service client requis.

Responsabilités

• Déclarer les sinistres du client.
• Proposer des solutions d'indemnisation.
• Gérer les recours avec les compagnies.

Connaissances

Capacités rédactionnelles

Sens du service client

Proactivité

Formation

Bac+2 (idéalement en assurances)

Description du poste

Overview

Votre Cabinet de recrutement Adecco recrute pour l'un de ses clients, dans le cadre du développement de son centre de relation clients, des Conseillers Indemnisations (F / H) en CDI sur Poitiers (86). Vous intégrez une équipe de 10 collaborateurs, vous serez en charge de gérer à distance les sinistres automobiles des clients : appels entrants, mails, courriers.

Responsabilités

• Déclarer les sinistres du client ;
• Proposer une solution d indemnisation adaptée ;
• Gérer les recours et les contestations avec les compagnies adverses ;
• Procéder à l indemnisation selon la solution retenue ;
• Assurer le suivi avec les prestataires, partenaires et tiers.

Profil et qualifications

De formation Bac+2 (idéalement assurances), pro-actif(ve), doté(e) de bonnes capacités rédactionnelles et d apprentissage, sens du service clients seront des atouts pour réussir à ce poste. Accompagné par un tuteur et suivi régulier par votre manager, parcours de formation évolutif pour monter en compétences.

Informations complémentaires

Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.

Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !

Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.