Conseiller de clientèle bancaire (H/F)

BRUCE; Paris; Sur place; EUR 30 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise bancaire recherche un(e) Conseiller(ère) de clientèle pour assurer un service clientèle haut de gamme. Vous bénéficierez d'une formation complète et d'une opportunité de CDI à temps plein, avec une rémunération pouvant atteindre 45 000 euros annuels. Le poste implique d'accueillir et d'accompagner les clients dans leurs opérations courantes, avec une réelle possibilité d'évolution vers des postes à responsabilités. Des avantages intéressants sont également offerts.

Prestations

18 jours RTT/an

Avantages bancaires

Intéressement

Tickets restaurant

Primes annuelles

Qualifications

• Expérience en banque obligatoire (minimum 1 an).
• Aisance relationnelle et sens du service.
• Capacité à travailler en équipe.

Responsabilités

• Accueillir les clients en agence et assurer un service personnalisé.
• Accompagner les clients dans leurs opérations courantes.
• Identifier les besoins et proposer les produits adaptés.

Connaissances

Analyser la situation financière d'un client

Collecter des justificatifs clients

Connaissance des produits financiers

Élaborer une proposition commerciale

Présenter un produit ou un service

Formation

Diplôme Bac+2/3 en banque, finance ou commerce

Description du poste

Offre n° 201MGNN Conseiller de clientèle bancaire (H/F)

Si le secteur bancaire vous passionne, un leader du secteur recrute pour ces agences ! Vous avez une première expérience en banque/finance et vous aimez accompagner une clientèle exigeante dans ses opérations bancaires au quotidien ? Vous recherchez un rôle dans lequel avoir un réel impact et atteindre des objectifs de satisfaction client ou commerciaux ? Vous aimez les responsabilités et êtes rigoureux ?

Vos missions :

• Accueillir les clients en agence et assurer un service personnalisé.
• Accompagner les clients dans leurs opérations courantes et leurs demandes quotidiennes.
• Identifier les besoins et proposer les produits adaptés (cartes, assurances, épargne, solutions de financement simples).
• Contribuer à la gestion du portefeuille clients en assurant suivi, relances et fidélisation.
• Participer au développement commercial de l'agence par des actions de conseil, orientation et rebond commercial.
• Garantir la qualité de service et la conformité des opérations réalisées.

Les prérequis pour ce poste :

• Diplôme Bac+2/3 en banque, finance ou commerce.
• Expérience en banque obligatoire (minimum 1 an).
• Aisance relationnelle, posture client irréprochable, sens du service.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer plusieurs demandes simultanément.
• Excellente expression orale et rigueur dans l'exécution des opérations.

Ce que nous offrons :

Une formation complète pour maîtriser les fondamentaux du métier et les produits bancaires. CDI à temps plein au sein d'une agence locale. Rémunération annuelle brute variant de 30 à 45 K, selon profil, expérience et poste choisi. Environnement stimulant, encadrement de proximité et réelles perspectives d'évolution vers des postes de gestion de portefeuille ou de conseil spécialisé.

Avantages :

• 18 jours RTT/an.
• Avantages bancaires (découvert sans agio, tarifs préférentiels).
• Intéressement, Plan Épargne Entreprise, primes annuelles.
• Tickets restaurant ou restaurant d'entreprise, comité d'entreprise.

Processus de recrutement :

• Entretien visio avec un(e) recruteur(se).
• Entretien avec les RH et le/la manager de l'agence.

Type de contrat

CDI à temps plein, travail à 39h/semaine, en journée, sans travail le samedi.

Salaire

• Salaire brut annuel : 30 000 à 45 000 euros.
• Titres restaurant / Prime de panier.
• Intéressement / participation.
• Complémentaire santé.
• Primes.

Profil souhaité

• Expérience : 1 an (indispensable)

Compétences

• Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement.
• Collecter l'ensemble des justificatifs clients.
• Connaissance des produits financiers.
• Élaborer, adapter une proposition commerciale.
• Présenter et valoriser un produit ou un service.

Savoir-être professionnels

• Etre force de proposition.
• Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit.
• Faire preuve de sens des responsabilités.

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié.
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux.

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