Conseiller de Clientèle à Lisbonne — Expérience internationale

Teleperformance Portugal; À distance; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de services clients internationale recherche un Conseiller de Clientèle pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable d'établir un contact chaleureux avec les clients par téléphone et email, tout en offrant des réponses rapides à leurs interrogations. Le candidat idéal maîtrise le français et l'anglais, avec une expérience en centre d’appels appréciée. Des avantages comme un soutien d'expatriation complet et des opportunités de formation continue sont offerts.

Prestations

Support d’expatriation complet

Assurance Santé dès le premier jour

Opportunités de certifications et de formations continues

Qualifications

• Français courant et anglais avec un niveau minimum B2.
• Compétences natives en communication écrite et verbale.
• Expérience en centre d’appels est un plus.

Responsabilités

• Établir un contact courtois et personnalisé avec les clients par téléphone et email.
• Répondre rapidement aux questions des clients avant, pendant et après l'achat.
• Transférer les requêtes des clients aux départements compétents.

Connaissances

Français courant

Anglais (minimum B2)

Compétences en communication écrite et verbale

Empathie

Capacité d'apprentissage rapide

Description du poste

Une entreprise de services clients internationale recherche un Conseiller de Clientèle pour rejoindre son équipe. Vous serez responsable d'établir un contact chaleureux avec les clients par téléphone et email, tout en offrant des réponses rapides à leurs interrogations. Le candidat idéal maîtrise le français et l'anglais, avec une expérience en centre d’appels appréciée. Des avantages comme un soutien d'expatriation complet et des opportunités de formation continue sont offerts.