Conseiller de Beauté Armani - Paris - CDD 35H - H / F

LUXURY OF RETAIL; Paris; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de luxe recherche un(e) CONSEILLER(E) DE BEAUTE pour représenter la marque Armani à Paris. Vous accueillerez et accompagnerez les clients, développant les ventes avec un service personnalisé. Les candidats doivent maîtriser les codes du luxe, avoir un excellent sens du service client, et parler français et anglais couramment. Le poste est à pourvoir en CDD de 35h pour une durée de 3 mois à partir de septembre.

Qualifications

• Excellente maîtrise des codes et du service en milieu de Luxe.
• Capacité à transformer le conseil en ventes, avec un excellent relationnel.
• Connaissance des procédures liées au point de vente et capacités organisationnelles.

Responsabilités

• Accueillir et accompagner chaque client de manière personnalisée.
• Développer les ventes en proposant des produits et services adaptés.
• Recruter et fidéliser les clients selon les procédures CRM.
• Maintenir la qualité et le merchandising du point de vente.
• Communiquer les informations utiles au Responsable du point de vente.

Connaissances

Maîtrise des codes du Luxe

Sens du service client

Relationnel excellent

Attention aux détails

Capacité à transformer le conseil en vente

Maîtrise de Booxi

Logiciel d'encaissement Mars

Français courant

Anglais courant

Une troisième langue

Description du poste

Mission

filiale Retail du Groupe L’Oréal.

L’entreprise a été créée en et compte aujourd'hui plus de expert(e)s de la beauté et de la vente réparti(e)s dans trois circuits de distribution :

• Le circuit "Parfumerie" avec un réseau d'animateurs.trices commerciaux.les représentant les marques : Lancôme, YSL, Helena Rubinstein, Kiehl’s, et Armani au sein des distributeurs sélectifs comme Sephora et Marionnaud.
• Le circuit des "magasins en propres" avec les métiers de la vente / servicedans les boutiques du Groupe L\'Oréal : Skinceuticals, Flagship Lancôme Champs Elysées, Kiehl\'s, Maison de Beauté Carita et L’Oréal Outlets
• Le circuit des "Grands Magasins" (Galeries Lafayette, Printemps, Bon Marché, BHV) avec un réseau de Conseillers de Beauté animant les stands des marques Lancôme, YSL, Armani, Prada, Valentino et Helena Rubinstein.

Aujourd’hui, nous recherchons notre futur(e) CONSEILLER(E) DE BEAUTE pour représenter la marque Armani au Printemps Haussmann OU aux GLH.

Le poste est à pourvoir en CDD 35h, dès septembre et pour une durée de 3 mois.

En tant que Conseiller(e) de beauté, votre rôle est d'accueillir et accompagner chaque client en le définissant comme une personne unique et en répondant de façon personnalisée à ses attentes pour générer des ventes.

Vos responsabilités :

• Faire vivre aux clients une expérience unique en respectant les valeurs de la marque.
• Développer les ventes en proposant les produits et services de manière personnalisée à chaque client. Vous démontrerez les fondamentaux de la connaissance produit et de leur application ; et vous recherchez exclusivement les opportunités de ventes croisées.
• Recruter et fidéliser les clients en suivant les procédures CRM de la marque.
• Supporter l'ensemble des activités du point de vente et maintenir la qualité et le merchandising : propreté, apparence, présence des produits en linéaire...
• Répondre aux sollicitations des clients, et communiquer au Responsable du point de vente les informations utiles sur la concurrence, les remarques des consommateurs et tout autre fait marquant.

Profil

Vos atouts pour réussir :

• Vous maîtrisez parfaitement les codes du Luxe.
• Vous êtes doté(e) d'un sens du service client avec un excellent relationnel.
• Vous êtes aux détails et vous éprouvez une réelle satisfaction à transformer le conseil en vente.
• Vous maîtrisez les procédures liées au point de vente.
• Vous maîtrisez idéalement Booxi et le logiciel d'encaissement Mars.
• Vous parlez couramment français et anglais. Une troisième langue est idéale.