Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

BRUCE; Bordeaux; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Un leader mondial de la relation client à distance cherche un Conseiller clientèle (H/F) à Bordeaux. Le candidat doit avoir au moins 6 mois d'expérience en relation client et être disponible pour un contrat à temps plein. Les tâches comprennent l'accompagnement et la satisfaction des clients par téléphone. Le poste est sur site, avec une rémunération de 12,02€ brut par heure, plus des primes de performance.

Prestations

Primes de performance

Primes d'assiduité

Qualifications

• Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client, centre d'appels, conseil client en magasin.
• Très bonne élocution: expression orale en français irréprochable.
• Aisance rédactionnelle: rédaction sans fautes d'orthographe.
• Disponibilité totale: immédiatement disponible pour un contrat à temps plein.

Responsabilités

• Accompagnement client: émettre des appels pour fidéliser les clients.
• Satisfaction client: répondre aux appels entrants avec solutions adaptées.
• Traitement des demandes: suivi administratif et gestion des informations.

Connaissances

Techniques de vente par téléphone

Esprit d'équipe

Autonomie

Force de proposition

Description du poste

Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F) 33 - BORDEAUX

Offre n° 202HWGM
Conseiller / Conseillère clientèle à distance (H/F)

Vous avez de l'expérience en relation client ? Vous rayonnez par téléphone comme personne ? Vous savez vous montrer à l'écoute, positif(ve) et persévérant(e) ? Devenez conseiller clientèle (H/F) pour un leader mondial de la relation client à distance.
Vos missions : Accompagnement client : émettre des appels afin de fidéliser vos clients. Satisfaction client : répondre aux appels entrants en apportant des solutions efficaces et adaptées à chaque problème. Traitement des demandes : suivi administratif, facturation, gestion des informations et réclamations.

Votre profil : Vous aimez conseiller, accompagner et savez vous adapter en permanence en fonction des attentes.
Vous cochez aussi toutes les cases suivantes : Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil. Très bonne élocution : votre expression orale en français est irréprochable. Aisance rédactionnelle : vous rédigez sans fautes d'orthographe. Disponibilité totale : vous êtes disponible immédiatement pour un contrat à temps plein (35h/semaine) sur toute la durée de la mission.

Conditions : Temps plein 35h/semaine environ (semaines hautes à 42h, semaines basses à 21h). Lieu : BORDEAUX (33). Poste 100 % sur site, pas de télétravail.
Rémunération : 12,02 € brut par heure + variable.
Primes : primes de performance et d'assiduité pour valoriser votre implication.
Postulez dès maintenant et commencez une nouvelle aventure professionnelle !

Type de contrat : CDD - 6 mois. Contrat travail : Durée du travail 35h/semaine. Travail en journée.

Salaire brut : Horaire de 12,02 € sur 12 mois.

Profil souhaité

Expérience réussie (minimum 6 mois) dans la relation client : centre d'appels, conseil client en magasin, réception/accueil.

Expérience

• 6 Mois - en relation client (indispensable)

Compétence

• Techniques de vente par téléphone

Savoir‑être professionnels

• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve d'autonomie
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des sièges sociaux