Conseiller/conseillère client gestionnaire sinistre (H/F)

France Travail; Corbie; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence d'assurance recherche un conseiller client gestionnaire sinistre pour rejoindre son équipe. Les responsabilités incluent l'accueil et le conseil des clients, la gestion des dossiers sinistres et la négociation des contrats. Le candidat doit avoir au moins 3 ans d'expérience dans le domaine et un Bac+2. Le poste est en présentiel, avec une rémunération variable incluant des commissions et primes.

Prestations

Primes

Chèques vacances (CE)

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en service client.
• Expérience dans la vente d'assurance.
• Aptitude à la négociation et à la vente.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits d'assurance disponibles.
• Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions personnalisées.
• Gérer les dossiers sinistres de l'ouverture à la clôture.

Connaissances

Compétences en communication

Expérience dans la vente d'assurance

Négociation et vente

Maîtrise du français

Capacité à travailler de manière autonome

Esprit d'équipe

Formation

Bac+2 ou équivalent

Description du poste

Offre n° 195XFSM

Conseiller/conseillère client gestionnaire sinistre (H/F)

Actualisé le 14 août 2025

Soyez parmi les 1ers à postuler

Nous recherchons un conseiller ou une conseillère en assurances et gestionnaire de sinistre passionné(e) et dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur de notre activité, en charge d'accompagner nos clients dans le choix des solutions d'assurance adaptées à leurs besoins. Votre rôle sera essentiel pour garantir un service client de qualité et développer notre portefeuille au sein de notre agence familiale.

Responsabilités

• Accueillir et conseiller les clients sur les produits d'assurance disponibles
• Analyser les besoins des clients afin de proposer des solutions personnalisées
• Négocier les conditions des contrats d'assurance avec les clients
• Réaliser des ventes d'assurance par téléphone et en agence
• Assurer le suivi des dossiers clients et répondre à leurs questions
• Travailler en étroite collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux
• Gérer les dossiers sinistres de l'ouverture à la clôture

Profil recherché

• Excellentes compétences en communication et en service client
• Expérience dans la vente d'assurance
• Aptitude à la négociation et à la vente, avec un bon sens commercial
• Maîtrise du français
• Capacité à travailler de manière autonome tout en ayant un bon esprit d'équipe
• Motivation pour relever des défis et atteindre des objectifs
• Commercial sédentaire

Prise de poste courant octobre. Permis B obligatoire car des déplacements seront à prévoir dans un rayon de 20 km d'Albert. Les horaires sont de 9h - 12h / 14h - 18h du lundi au vendredi, repos le week-end. Le poste est en présentiel au sein de l'agence. La rémunération est à déterminer en fonction du profil/expérience, comprenant un fixe + variable, avec des commissions et primes additionnelles.

Type de contrat

CDI, 35H/semaine, travail en journée

Salaire

• Primes
• Chèques vacances (CE)

Déplacements

Déplacements fréquents dans la zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 3 ans dans l'assurance, gestion de sinistre (indispensable)
• Bac+2 ou équivalent (indispensable)

Compétences

• Conseiller, accompagner une personne
• Gestion des garanties et des assurances
• Identifier, traiter une demande client
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Permis B pour véhicule léger (indispensable)

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agents et courtiers d'assurances