Conseiller Commercial Véhicule Neuf H / F

Skoda; Marseille; Sur place; EUR 30 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise automobile en Provence-Alpes-Côte d'Azur recherche un(e) vendeur(euse) pour assurer la vente de véhicules neufs et d'occasion. Le candidat idéal possédera un fort esprit commercial, une grande capacité à écouter les clients, et une approche proactive. Les missions comprennent la réalisation des objectifs de ventes, le suivi de la satisfaction client, et la mise à jour des tarifs commerciaux. Rejoignez une équipe dynamique et en pleine croissance pour exprimer votre potentiel et évoluer au sein de l'entreprise.

Prestations

Mutuelle

Véhicule de fonction

CE

Qualifications

• Forte capacité à développer son approche commerciale et pratiquer le marketing relationnel.
• Capacité à formaliser ses actions sur le fichier clients et prospects.
• Compréhension des besoins des clients et capacité à y répondre.

Responsabilités

• Réaliser les objectifs vente mensuels.
• Accueillir et renseigner les clients de manière optimale.
• Assurer la mise à jour des tarifs commerciaux.
• Travailler en coordination avec le responsable VN.

Connaissances

Approche commerciale

Relation client

Négociation

Pro-activité

Description du poste

Rémunération :

FIXE +Variables : Salaire BRUT annuel : 30000 €-60 000 €

Avantages :

mutuelle, véhicule de fonction, CE.

Ce que nous vous offrons

Doté d'un fort esprit commercial et de grandes qualités relationnelles, vous assurerez les activités liées à la réalisation des ventes des véhicules neufs et occasions.

Au sein de notre affaire, vous aurez la responsabilité de différentes missions :

Le titulaire de ce poste doit réaliser les objectifs vente mensuels et veiller à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale et contribue activement à ce que le service commercial soit un endroit accueillant, agréable, à l'écoute du client.

Il vérifie que la documentation destinée à la clientèle soit approvisionnée en quantité suffisante, et corresponde aux produits distribués. Il veille à l'édition des fiches de prix conformément à la législation en vigueur. Il veille à la conformité de la livraison finale du véhicule.

VOS MISSIONS

• Mettre à jour les tarifs commerciaux,
• Exploiter et mettre à jour les outils informatiques de gestion des prospects et clients,
• Constitution des dossiers VN,
• S'assurer de la bonne exécution des livraisons,
• Accueil et renseignements des clients,
• Tenir à jour et exploiter le fichier clients (DMS),
• Avoir un comportement exemplaire.
• Argumentation du produit et proposition d'essai,
• Estimation des reprises en fonction des directives et critères définis par la direction,
• Relances et suivis des prospects et clients,
• Alimentation du fichier clients et prospects,
• Réalisation des objectifs de ventes VN.
• Travailler en coordination avec le responsable VN et les autres services de la concession.
• Assister aux rapports préalablement programmés par le calendrier mensuel.
• Connaître et veiller à l'application des procédures en matière de réception clientèle,
• Veiller au respect et au suivi des objectifs fixés lors des entretiens annuels,
• Respecter les dispositions légales, administratives, conventionnelles et contractuelles,
• Veiller à ce que le travail soit effectué dans toutes les règles de sécurité,
• Veiller au respect des préconisations du constructeur, notamment des Standards.

Connaissances

• Sur les outils spécifiques liés au e-business
• Sur les nouvelles technologiques
• Sur les fichiers de suivi clients et prospects
• Sur les produits de financement
• Sur les argumentaires commerciaux

Aptitudes

• A développer son approche commerciale et pratiquer le marketing relationnel
• A formaliser ses actions sur le fichier clients et prospects
• A intégrer et garantir la qualité dans son quotidien
• A prendre en compte les demandes et besoins des clients

Comportement

• Présentation soignée et agréable
• Sens de l'organisation
• Sens du client accru
• Faire preuve de pro-activité
• Savoir écouter et observer
• Savoir argumenter et négocier

Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine en pleine croissance ? Alors rejoignez-nous !

Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.