Conseiller commercial H / F

UNIK EMPLOI; Marcq-en-Barœul; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise du secteur financier à Marcq-en-Barœul recherche un Conseiller Commercial (H/F) pour gérer les relations clients et assurer un suivi personnalisé. Le candidat idéal doit posséder d'excellentes compétences en communication et être à l'aise avec les chiffres. Ce poste offre une opportunité de travailler dans un environnement dynamique avec des clients divers.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication écrite et orale exigées.
• Doit avoir une forte capacité d'écoute et un sens du service.
• Confort avec les chiffres est essentiel.

Responsabilités

• Gérer la relation avec les clients et intervenants.
• Répondre aux demandes des clients par différents canaux.
• Identifier les besoins des clients et proposer des solutions.
• Suivre les clients tout au long de leur contrat.

Connaissances

Communication orale et écrite

Capacité d'écoute

Sens du service

Aisance avec les chiffres

Description du poste

Overview

Le GEIQ Emploi et Handicap est un regroupement associatif d'employeurs régional et multisectoriel. Comme son nom l'indique, sa mission est d'agir en faveur des personnes ayant un handicap. En partenariat avec nos entreprises adhérentes, nous facilitons et sécurisons l'intégration des travailleurs handicapés via des parcours de montée en compétences sur-mesure.

Pour l'une de nos entreprises adhérentes, spécialisée dans la finance et basée à Marcq-en-Baroeul (59700), nous recherchons un Conseiller Commercial H / F.

Responsabilités

• Vous serez en charge de gérer la relation avec les clients et tous les acteurs qui interviennent autour des contrats (réseau commercial, partenaires, etc.).
• Répondre aux demandes des clients, des agences et des concessionnaires (par téléphone, email, courrier).
• Identifier les besoins des clients pour leur proposer les meilleures solutions et les fidéliser.
• Suivre les clients tout au long de leur contrat, en envoyant des informations et en faisant des ajustements si nécessaire (kilométrage, frais de remise en état, etc.).
• Proposer des solutions de paiement ou de transition entre différents contrats.
• Diriger les clients vers les partenaires pour renforcer les relations commerciales.
• Accompagner tous les intervenants d'un contrat (clients, partenaires..).

Qualifications

• Vous êtes à l'aise avec la communication orale et écrite?
• Vous avez une grande capacité d'écoute et un sens du service développé?
• Vous êtes à l'aise avec les chiffres?

Alors n'hésitez plus pour postuler !