Conseiller Clientèle Téléopérateur - Appels & Rendez-vous

SPEED INTERIM; Villepinte; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche des conseillers clientèle pour un poste en CDI et CDD en Île-de-France. Avec une expérience solide en relation client, vous serez chargé de gérer des appels entrants et sortants, traiter les emails, et effectuer des appels sortants. Vous devez maîtriser le pack office 365 et être rigoureux et organisé. Ce rôle exige polyvalence et capacité à s'adapter aux différentes situations avec les clients.

Qualifications

• Expérience solide en relation client requise.
• Capacité à apprendre des applications spécifiques.
• Compétences en gestion d'appels entrants et sortants.

Responsabilités

• Gérer des appels entrants et sortants pour les prises et modifications de rendez-vous.
• Traiter les emails et supports clients.
• Effectuer des appels sortants vers des clients multi marques.

Connaissances

Maitrise du pack office 365

Rigueur et organisation

Polyvalence dans le traitement d'appels

Techniques d'entretien téléphonique

Adaptabilité

Description du poste

Une agence de recrutement recherche des conseillers clientèle pour un poste en CDI et CDD en Île-de-France. Avec une expérience solide en relation client, vous serez chargé de gérer des appels entrants et sortants, traiter les emails, et effectuer des appels sortants. Vous devez maîtriser le pack office 365 et être rigoureux et organisé. Ce rôle exige polyvalence et capacité à s'adapter aux différentes situations avec les clients.