Conseiller clientèle particuliers (lun-vend)

Fed Finance; Saint-Priest; Sur place; EUR 34 000 - 37 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque française recrute un(e) conseiller(e) clientèle particuliers en CDI, situé(e) à Saint-Priest. Vous serez chargé(e) d'identifier et répondre aux besoins des clients, de conseiller sur divers produits bancaires et de gérer des opérations quotidiennes. Le candidat idéal dispose d'un Bac+2/3 en banque ou finance et d'une expérience dans la gestion de portefeuille. Le salaire proposé est entre 34k€ et 37k€, avec un bonus potentiel basé sur les performances.

Qualifications

• Expérience bancaire en agence requise, idéalement avec gestion de portefeuille.
• Connaissance des produits bancaires commercialisés en agence.
• Certification AMF souhaitée.

Responsabilités

• Identifier les besoins des clients par téléphone ou en rendez-vous.
• Conseiller les clients sur les produits et services adaptés.
• Réaliser des opérations de banque quotidiennes.
• Gérer le risque et la conformité des opérations.
• Suivre les dossiers clients et la relation clientèle.
• Développer le portefeuille clients.

Connaissances

Sens relationnel

Fibre commerciale

Autonomie

Capacité d'écoute

Formation

Bac+2 / 3 en banque, assurance ou finance

Description du poste

Je recherche actuellement pour un de mes clients, une banque française à taille humaine : Un(e) conseiller(e) clientèle particuliers.

Il s'agit d'un CDI, localisé au sein d'une agence à Lyon / Saint‑Priest (69).

Vos principales missions seront les suivantes :

• L'identification des besoins des prospects et clients, par échanges téléphoniques ou via des rendez‑vous physiques;
• Le conseil de la clientèle et la proposition des produits et services adaptés (banque, assurance, prévoyance,…);
• La réalisation des opérations de banque au quotidien, le traitement des demandes clients en fonction de votre délégation;
• La gestion du risque, de la rentabilité et de la conformité;
• La réalisation d'études pour des prêts à la consommation et des prêts immobiliers, le montage des dossiers et leur suivi;
• Le suivi de la relation clientèle avec les mises à jour des dossiers clients;
• Développement de votre portefeuille.

Nous recherchons idéalement un(e) candidat(e) titulaire d'un Bac+2 / 3, parcours banque, assurance ou finance (BTS Banque marché des particuliers, Licence Banque Conseiller clientèle,…). Si vous disposez de la certification AMF, cela sera un plus.

Vous avez une première expérience bancaire en agence et vous êtes intervenu(e) sur la gestion d'un portefeuille clients. Vous connaissez les différents produits habituellement commercialisés en agence. Nous pourrons aussi considérer le candidat(e)s avec une expérience de deux ans en alternance.

Fort(e) d'un bon sens relationnel, vous êtes reconnu(e) pour votre fibre commerciale. Vous disposez d'une certaine qualité d'écoute et d'un sens de l'objectif développé. Autonome, sérieux(se), vous faîtes preuve de réactivité au quotidien. Le fait de travailler au sein d'une équipe à taille humaine ne vous pose aucun problème.

Informations complémentaires :

• Poste à pourvoir rapidement suite à une mobilité groupe ;
• CDI, statut non‑cadre ;
• Salaire : Autour de 34k€ / 37k€ fixe en fonction de votre expérience, variable entre 1 et 3k€ par an en fonction des résultats de l'agence, prime I / P entre 1 et 2.5 mois de salaire par an ;
• Localisation : Saint‑Priest (69) ;
• Horaires : Du lundi au vendredi (8h30‑17h) ;
• Télétravail : Non ;
• Période d'essai : 3 mois (potentiellement renouvelable).