Conseiller Clientèle Particuliers F / H (Ref : ngzc3)

RSight®; Aubervilliers; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque du CAC40 recherche un(e) Conseiller Clientèle Particuliers pour gérer des comptes et développer un portefeuille client. Le candidat idéal a des compétences bancaires et maîtrise les outils digitaux. Ce poste offre des parcours de formation, une prime de performance et des conditions de travail avantageuses, notamment un programme de formation de quatre mois et des RTT jusqu'à 21 jours par an.

Prestations

Programme de formation

Prime de participation

Prise en charge du Pass Navigo

RTT

Politique parentale avantageuse

Conditions bancaires préférentielles

Accès à Gymlib

Qualifications

• Expérience réussie dans le secteur bancaire souhaitée.
• Capacités à écouter les clients et à les conseiller.
• Aptitude à travailler en équipe pour la satisfaction client.

Responsabilités

• Gérer les comptes courants et développer le portefeuille.
• Conseiller les clients en fonction de leurs besoins.
• Déployer des solutions digitales pour les clients.

Connaissances

Compétences bancaires

Maîtrise des outils digitaux

Qualités relationnelles

Enthousiasme pour l'apprentissage

Goût pour les défis

Formation

Diplôme en banque/assurance

Description du poste

Nous recherchons activement un(e) Conseiller Clientèle Particuliers , pour le compte de l’un de nos clients, une banque du CAC40 qui s’engage à offrir des solutions bancaires mutualistes, connectées et résolument orientées client avec des valeurs mutualistes de proximité, responsabilité et solidarité.

Responsabilités

• Fidélisation et acquisition de clients particuliers : Gérer les comptes courants et développer votre portefeuille commercial tout en maîtrisant les risques associés.
• Interlocuteur privilégié : Écouter les besoins des clients, les conseiller selon leurs problématiques et projets, avec le soutien de votre équipe.
• Accompagnement des projets clients : Déployer votre expertise sur leurs besoins en épargne, services, crédits, et les accompagner grâce à nos outils digitaux de banque connectée.
• Contribuer à la satisfaction client : Participer collectivement avec votre équipe à la satisfaction client et à la performance globale de votre agence.

Profil Recherché

• Compétences bancaires issues d'une première expérience réussie dans le secteur bancaire ou d'un diplôme en banque / assurance.
• Maîtrise des outils digitaux et des services bancaires connectés.
• Qualités relationnelles : Vous aimez le contact humain et votre sourire est contagieux, ce qui est essentiel pour la satisfaction client.
• Enthousiasme pour l'apprentissage : Vous aimez apprendre et évoluer, et nos formations sont là pour vous y aider.
• Goût pour les défis quotidiens : Vous aimez relever de nouveaux défis chaque jour, car ici, les jours se suivent mais ne se ressemblent pas.

Avantages et Conditions

• Parcours de formation : Un programme de quatre mois dès votre arrivée, avec des ateliers innovants et un coach dédié.
• Prime de participation et d'intéressement : Proportionnelle aux résultats ou aux performances de l'entreprise.
• Prise en charge du Pass Navigo : 75% de prise en charge par l'employeur.
• RTT : 19 à 21 jours de RTT par an.
• Politique parentale avantageuse : Des conditions favorables pour les parents.
• Conditions bancaires et assurances préférentielles : Pour que les employés bénéficient des meilleures conditions.
• Accès à Gymlib : Pour votre bien-être.

Perspectives d’évolution

• métier de conseiller clientèle professionnel
• métier de conseiller en patrimoine
• métier de chargé de clientèle banque privée
• Directeur d’agence adjoint
• Directeur d’agence

Processus de recrutement

• Tests de compatibilité : Une fois votre CV transmis, vous recevrez des tests pour évaluer notre compatibilité.Entretien RH : Avec nos recruteurs.
• Entretien opérationnel : Si l'échange est positif, un entretien en agence pour rencontrer vos potentiels managers.

Instructions pour postuler

Veuillez soumettre votre CV (obligatoire) ainsi qu'une lettre de motivation (facultative) détaillant vos qualifications et votre intérêt pour le poste. Seuls les candidats sélectionnés pour un entretien seront contactés.