Conseiller clientèle particuliers - clermont ferrand H/F

LCL; Clermont-Ferrand; Sur place; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une banque nationale recherche un Conseiller clientèle particuliers à Clermont-Ferrand. Vous serez chargé(e) de conseiller les clients et de commercialiser des produits financiers variés, tout en assurant la gestion de leurs comptes. Doté(e) d'un Bac minimum et d'une expérience de 1 an en relation client, vous contribuerez à la satisfaction et à la fidélisation des clients. Ce poste offre de nombreuses opportunités d'évolution au sein de l'entreprise.

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac minimum.
• Une expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an.

Responsabilités

• Conseiller les clients et vendre des produits comme des crédits et de l'assurance.
• Gérer les comptes et suivre chaque dossier.
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients.

Connaissances

Relationnel

Sens du service client

Empathie

Analyse du risque

Développement commercial

Formation

Bac minimum

Description du poste

Conseiller clientèle particuliers - clermont ferrand H/F

New 02 décembre Puy-de-Dôme, Clermont Ferrand CDI

Le métier deConseiller Clientèle Particuliersallie deux piliers indispensables de la relation avec nos clients :

• Le pilier Humain : le relationnel, le sens du service client, l’empathie, la confiance
• Le pilier Financier : l’analyse et la gestion du risque, le développement commercial

En tant que Conseiller Clientèle des Particuliers, vous accompagnez vos clients à chaque étape de leur vie. Vous contribuez à leur satisfaction et à leur fidélisation en répondant à leurs besoins et en leur proposant des produits et services adaptés.

Au quotidien, vos missions principales seront de :

• Conseiller les clients et commercialiser les produits et services adaptés à chacun (crédit immobilier, crédit consommation, assurance, épargne…)
• Assurer la gestion courante des comptes et le suivi de chaque dossier
• Développer et fidéliser un portefeuille de clients en appliquant les méthodes KYC (Know Your Costumer).

Ce que le poste va vous apporter :

Votre évolution professionnelle compte pour nous. Chaque année, plus de 3000 collaborateurs réalisent une mobilité au sein de LCL, soit un taux de plus de 18% par an. Bien plus qu’un poste, construisons ensemble votre projet professionnel.

Qualifications :

Diplômé(e) d'un Bac minimum, vous avez une expérience bancaire en relation client d'au moins 1 an