Conseiller Clientèle

Crédit Mutuel Arkéa; Brest; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une entreprise de services financiers recherche un Conseiller Clientèle à Brest pour un CDD de 10 mois. Le candidat doit répondre aux demandes des clients sur divers produits financiers par téléphone, mail et chat, et contribuer à la vente de ces produits. Une formation sera fournie, et un diplôme bac+2 est requis. Les candidats doivent avoir de bonnes capacités relationnelles et un sens de l'écoute. Des avantages comme des jours de télétravail et des espaces bien-être sont offerts.

Prestations

Rémunération fixe + intéressement

Tickets restaurant

2 jours de télétravail par semaine

Espaces bien-être

Forfait mobilités durables

Qualifications

• Requiert un diplôme de niveau bac+2.
• Première expérience dans la relation client souhaitée.
• Motivé et avec une réelle appétence commerciale.

Responsabilités

• Répondre aux demandes des clients par téléphone, mail et chat.
• Contribuer à la vente des produits financiers.
• Assurer la satisfaction des clients.

Connaissances

Capacités relationnelles

Adaptabilité

Sens de l'écoute

Dynamisme

Formation

Diplôme bac+2 validé

Description du poste

Chez FORTUNEO nous portons une attention particulière à la qualité de service, c’est pourquoi nous recherchons des Conseillers Clientèle (H/F) sur Brest dans le cadre d’un CDD de 10 mois chargés de répondre aux besoins de nos clients en leur proposant l’ensemble de notre gamme de produits financiers (banque, crédit immobilier, assurance vie).

Plus précisément, tu seras chargé de:

• Répondre avec précision et efficacité à l’ensemble des demandes de nos clients par téléphone, mail et chat sur les thématiques banque, crédit immobilier, bourse ou encore assurance.
• Grâce à la qualité de ton accueil téléphonique et de la pertinence de tes réponses, tu contribueras de manière significative à la vente des produits de la gamme Fortuneo et à la satisfaction de nos clients.

Il s’agit d’une découverte pour toi? Pas d’inquiétude, une formation complète te sera dispensée à ton arrivée.

Si un diplôme bac+2 validé est requis pour intégrer nos services, nous recherchons en priorité des candidats motivés ayant une réelle appétence commerciale.

En lien permanent avec nos clients, tes capacités relationnelles, ton adaptabilité et un solide sens de l’écoute te seront essentiels à la réussite de tes missions.

Dans l’idéal, une première expérience professionnelle dans la relation client est souhaitée mais si tu as le goût du challenge et un dynamisme reconnu, n’oublie pas que c’est ta personnalité qui fera la différence !

CE QUE NOUS POUVONS T'APPORTER

• Une culture digitale qui nous pousse à la créativité et à l’amélioration continue de nos métiers.
• De l’enthousiasme et de l’engagement, nos moteurs les plus puissants.
• Des équipes 100% impliquées, pleines d’optimisme et dotées d’un réel esprit d’équipe !

ENCORE DES DOUTES ?

En plus des différents avantages associés à ce poste, tu pourras évoluer dans des locaux labellisés Haute Qualité Environnementale et bénéficier d’espaces collaboratifs, d’une salle de sport et même d’une salle de détente !

Tu es prêt à commencer cette nouvelle aventure avec nous?

Alors, n’hésite plus à postuler!

A très vite!

Chez Fortuneo, le bien-être et les résultats de nos équipes reposent également sur la diversité et l’égalité des chances. La promotion de tous les talents est donc au cœur de nos préoccupations.

Emploi ouvert aux personnes en situation de handicap.

• Guipavas
• Rémunération fixe + intéressement + CSE + Compte Épargne Temps
• Remboursement du titre de transport à hauteur de 75% ou prime transport
• Tickets restaurant
• 2 jours de télétravail hebdomadaires fixes + 16 jours calendaires en cas d’urgence
• Forfait mobilités durables pour la mobilité douce à hauteur de 800€
• Espaces bien-être