Conseiller clientèle H / F (CDI)

ACADOMIA; Courbevoie; Hybride; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'éducation engagée en Île-de-France recherche un conseiller pédagogique à Courbevoie. Ce rôle implique d'accueillir familles et enseignants, d'évaluer les besoins éducatifs et de suivre les progrès des élèves. Les candidats doivent avoir un Bac+2/5 et une passion pour l'éducation. Un environnement collaboratif et des avantages tels que le télétravail, tickets restaurants, ainsi qu'un parcours d'intégration sont proposés.

Prestations

Mutuelle prise en charge à 100%

Tickets restaurants (11,50 EUR)

Congés supplémentaires en fonction de l'ancienneté

Primes pour samedis travaillés

Remboursement du pass Navigo à 100%

Qualifications

• Expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et/ou la pédagogie.
• Intérêt pour les problématiques des générations actuelles.
• Dynamisme et implication pour évoluer au sein de l'équipe.

Responsabilités

• Accueillir les familles, élèves et enseignants.
• Commercialiser des solutions pédagogiques personnalisées.
• Suivre la progression des élèves et assurer leur satisfaction.
• Gérer un portefeuille de familles.

Connaissances

Relation clientèle

Passion pour l'éducation

Travail en équipe

Formation

Bac+2/5

Description du poste

Vous souhaitez travailler pour une entreprise d'éducation engagée et utile, au coeur d'une
équipe à taille humaine ? Leader en France, Acadomia c'est 500 collaborateurs répartis sur

tout le territoire au sein de 110 centres de proximité.

Depuis plus de 25 ans, la mission d'Acadomia est de permettre aux enfants et adolescents de
réussir leur scolarité et de réaliser leurs projets, en leur donnant du plaisir à apprendre et

confiance en eux.

Nous vous proposons de vous épanouir grâce à un métier de conseiller clientèle, appelé
chez Acadomia conseiller pédagogique : porteur de sens au quotidien, ce métier permet la
montée en expertise sur les sujets éducatifs et pédagogiques.

Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Les challenges qui vous attendent :

• Vous intégrerez l'agence de Courbevoie, dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de :
• L'accueil des familles, des élèves et des enseignants
• La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé
• Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction
• La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs
• Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia.
• De formation supérieure (Bac+2 / 5), vousifiez d'une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et / ou la pédagogie
• Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines
• Vous êtes passionné par l'éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles
• Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial
• Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et vous avez l'esprit d'équipe

Si vous vous reconnaissez dans cette description : ce poste est fait pour vous !

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :

• Un rythme de travail adapté : 38h00 avec télétravail ou semaine de 4 jours
• De nombreux avantages : une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%), tickets restaurants (11,50 EUR), 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes, jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l'ancienneté, primes pour les samedis travaillés, remboursement des frais de transports en commun : pass Navigo pris en charge à 100%

Un parcours d'intégration spécifique pour être accompagné et formé à nos métiers

• Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel
• Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle
• Et des possibilités d'évolutions (sur des métiers transverses, hiérarchiques, etc.)