Conseiller Clientèle H / F

Acadomia RH; Versailles; Hybride; EUR 30 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans l'éducation à Versailles recherche un conseiller pour gérer la relation avec les familles et les enseignants. Vous serez responsable de la commercialisation de solutions d'accompagnement scolaire et du suivi de la progression des élèves. Ce poste offre des avantages tels qu'un rythme de travail flexible, une mutuelle prise en charge à 100% et des formations continues.

Prestations

Rythme de travail adapté

Mutuelle prise en charge 100%

Tickets restaurants

Congés supplémentaires

Primes pour samedis travaillés

Remboursement des transports

Formations continues

Accompagnement mobilité

Possibilités d'évolutions

Qualifications

• Expérience dans une fonction liée à la relation clientèle.
• Intérêt pour l'éducation et la transmission.
• Passion pour les problématiques des générations actuelles.

Responsabilités

• Gérer la clientèle en collaboration avec familles et enseignants.
• Commercialiser des solutions d'accompagnement scolaire personnalisé.
• Suivre la progression des élèves et assurer la satisfaction des familles.
• Développer un portefeuille de familles avec des solutions utiles.

Connaissances

Sens du service

Dynamisme

Esprit d'équipe

Goût pour le challenge commercial

Formation

Formation supérieure (Bac +2 / 5)

Description du poste

Les challenges qui vous attendent :

Vous ferez partie d'une équipe motivée par sa mission, et serez chargé de la gestion de notre clientèle en collaborant chaque jour avec des familles et des enseignants engagés pour la réussite de leurs élèves.

Vous intégrerez l'agence de Versailles, dans un environnement collaboratif et digital et aurez notamment la responsabilité de :

L'accueil des familles, des élèves et des enseignants

La commercialisation de nos solutions : vous réalisez un diagnostic des besoins et faites une recommandation d'accompagnement scolaire personnalisé.

Le suivi quotidien de la progression des élèves : vous contactez vos familles afin de vous assurer des progrès et de leur satisfaction.

La gestion et le développement d'un portefeuille de familles à qui vous conseillez et proposez des solutions complémentaires utiles à leurs objectifs.

Motivé par les challenges et la réussite collective, votre dynamisme et votre implication vous permettront d'évoluer au sein d'Acadomia.

Découvrez le témoignage de conseillers Acadomia qui parlent de leur métier :

De formation supérieure (Bac +2 / 5), vous justifiez d'une expérience dans une fonction liée à la relation clientèle et / ou la pédagogie.

Vous recherchez un métier de contacts et de relations humaines.

Vous êtes passionné par l'éducation, la transmission et la formation, vous vous intéressez aux problématiques des générations actuelles.

Vous avez le sens du service et un vrai goût pour le challenge commercial.

Excellent coéquipier, vous êtes solidaire et vous avez l'esprit d'équipe.

Si vous vous reconnaissez dans cette description : ce poste est fait pour vous !

En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :

• Un rythme de travail adapté : 38h00 avec télétravail ou semaine de 4 jours.
• Une mutuelle (forfait de base pris en charge à 100%).
• Tickets restaurants (11,50 €).
• 4 demi-journées de congés supplémentaires offertes.
• Jusqu'à 3 jours de congés payés supplémentaires en fonction de l'ancienneté.
• Primes pour les samedis travaillés.
• Remboursement des frais de transports en commun : pass Navigo pris en charge à 100%.
• Un parcours d'intégration spécifique pour être accompagné et formé à nos métiers.
• Des formations personnalisées et continues tout au long du parcours professionnel.
• Un accompagnement pour favoriser la mobilité géographique et fonctionnelle.
• Et des possibilités d'évolutions (sur des métiers transverses, hiérarchiques, etc.).