Conseiller Clientèle (h/f)

Adecco France; Gap; Sur place; Confidentiel; Plein temps

Résumé du poste

Un cabinet de recrutement à Gap recherche un·e Conseiller·ère Clientèle pour travailler à temps plein. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la délivrance des colis, et des encaissements. Ce poste requiert une capacité à gérer le stress et une première expérience dans un rôle similaire est avantageuse. Le candidat idéal doit démontrer des compétences en communication et en empathie.

Qualifications

• Capacité à s’adapter rapidement à un environnement en constante évolution.
• Première expérience dans un rôle similaire est un atout.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel.
• Gérer la délivrance des colis et courriers.
• Effectuer les encaissements et contribuer aux opérations quotidiennes.

Connaissances

Communication efficace

Empathie

Résolution de problèmes

Patience

Gestion du stress

Formation

Diplôme de niveau BAC+2

Description du poste

Votre mission

Adecco recrute pour le compte d’une entreprise spécialisée dans les activités de poste, un·e Conseiller·ère Clientèle (H/F) à Gap. Ce poste en intérim est à pourvoir au plutôt pour une durée de trois mois, avec des horaires de journée et le samedi matin. Vous aurez l’opportunité de travailler à temps plein dans un environnement dynamique.En tant que Conseiller·ère Clientèle, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction des client·e·s. Vous serez chargé·e d’assurer un accueil chaleureux et professionnel, tout en garantissant la délivrance des colis et courriers. Vous serez également responsable des encaissements, contribuant ainsi à la fluidité des opérations quotidiennes. Votre capacité à résoudre les problèmes et à gérer le stress sera précieuse pour maintenir un service de qualité.

Votre profil

Ce poste est idéal pour une personne capable de s’adapter rapidement à un environnement en constante évolution. Vous êtes reconnu·e pour votre patience et votre capacité à gérer le stress, des qualités essentielles pour réussir dans ce poste. Une première expérience dans un rôle similaire est un atout, et un diplôme de niveau BAC+2 ou (bac validé), profil commercial et ou bancaireCompétences comportementales :

• Communication efficace : Vous savez transmettre des informations de manière claire et concise, facilitant ainsi les échanges avec les client·e·s.
• Empathie : Votre capacité à comprendre et à répondre aux besoins des client·e·s est essentielle pour offrir un service personnalisé.
• Résolution de problèmes : Vous êtes proactif·ve et capable de trouver des solutions rapides et efficaces.
• Patience : Vous savez garder votre calme et gérer les situations délicates avec professionnalisme.
• Gestion du stress : Vous êtes capable de maintenir votre efficacité même dans les moments de forte affluence.

Compétences techniques :

• Connaissance produits : Vous maîtrisez les caractéristiques des produits et services proposés.
• Accueil du public : Vous avez une expérience avérée dans l’accueil et l’orientation des client·e·s.
• Délivrance des colis et courriers : Vous êtes rigoureux·se dans la gestion des envois et réceptions.
• Encaissements : Vous êtes à l’aise avec les transactions financières et les outils de caisse.

Adecco s’engage à promouvoir la diversité et l’égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.

A propos de nous

Premier réseau d\'employs d\'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.