Conseiller Clientèle (h/f)

ADECCO INDUSTRIE; Aubière; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une agence de travail temporaire recherche un(e) Conseiller Clientèle pour rejoindre une grande entreprise du secteur de l'énergie. Ce poste à pourvoir en intérim pour 6 mois nécessite de l'expérience en relation client. Les missions comprendront la satisfaction des demandes clients par divers canaux de communication. Un cursus de formation sera proposé, ainsi qu'une rémunération attractive incluant une prime de performance et un 13ème mois.

Prestations

Formation personnalisée

Prime de 13ème mois

Qualifications

• Expérience de 2 ans en relation client indispensable.
• Bac requis, Bac +2 apprécié.
• Capacité à travailler en équipe et à fidéliser les clients.

Responsabilités

• Satisfaire et fidéliser les clients particuliers par différents canaux.
• Participer à l'atteinte des objectifs de performance.
• Suivre les demandes clients par téléphone, mail, et chat.

Connaissances

Relation client

Esprit d'analyse

Esprit collaboratif

Formation

BAC

BAC +2 ou équivalents

Description du poste

Offre n° 201MHKD: Conseiller Clientèle (h/f)

ADECCO Tertiaire recrute pour le Premier producteur et fournisseur français d'Electricité. Le rejoindre c'est faire partie d'un groupe dont la raison d'être est de construire un avenir énergétique neutre en CO2, conciliant préservation de la planète, bien‑être et développement, grâce à l'électricité et à des solutions et services innovants.

Alors rejoignez la Direction Commerce Auvergne Rhône-Alpes de ce Groupe et devenez Conseiller Clientèle Commercial. Vous aimez le contact, que ce soit avec votre équipe ou vos clients ? Désireux de mettre vos compétences au service d'un collectif soudé ? Envie de relever des défis commerciaux au sein d'un acteur international de la transition énergétique ?

Nous recherchons des collaborateurs titulaires d'un BAC et/ou BAC +2 expérimentés et souhaitant mettre à profit ses compétences pour atteindre ses objectifs. La relation client est au cœur de vos préoccupations et votre esprit d'analyse vous aide à découvrir et à répondre aux besoins de nos clients Particuliers. Vous aimez travailler dans un esprit collaboratif et convivial ? Alors rejoignez‑nous ! L'excellence de la relation client est le moteur de ce collectif dynamique.

Votre mission est de satisfaire et fidéliser nos clients Particuliers en répondant à leurs demandes par téléphone, mails, courriers, tchat. Votre leitmotiv : l'esprit de fidélisation et de conquête.

Vous bénéficierez d'un cursus de formation personnalisée. Votre mission au sein de la Direction Commerce peut être un atout pour une postulation future au sein du Groupe. L'atteinte des objectifs de performance individuelle et collective est rémunérée jusqu'à 15 % de votre salaire annuel et vous bénéficiez également d'une prime 13 ème mois. Cette mission longue vous séduit et vous correspond alors postulez vite sur notre site adecco.fr avec impérativement un CV à jour et parlons‑en !

Type de contrat : Intérim – 6 mois

Contrat travail

Durée du travail : 35 h/semaine, Travail en journée

Salaire :

• Salaire brut : Horaire de 12,09 Euros sur 12 mois

Profil souhaité

Expérience

• 2 an(s) – Cette expérience est indispensable
• Bac ou équivalent – Cette formation est indispensable
• Bac+2 ou équivalents

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire