Conseiller clientèle F / H

Synergie Bordeaux Tertiaire; Floirac; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un conseiller clientèle pour assurer le suivi des demandes des clients et planifier les interventions des techniciens. Le candidat doit avoir une expérience en relation client et démontrer des qualités de dynamisme et d'organisation. Rémunération compétitive avec divers avantages, situation à Floirac.

Prestations

Tickets restaurant

CSE Synergie

Prime Participation + CET à 6%

Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde)

Qualifications

• Première expérience réussie en relation client, surtout avec des particuliers.
• Sens de la relation client.
• Dynamique, rigoureux(se) et organisé(e).

Responsabilités

• Accueillir les clients (physique et téléphonique).
• Planifier les interventions des techniciens.
• Effectuer le suivi clients (devis, déménagés, impayés).

Connaissances

Relation client

Dynamisme

Rigueur

Organisation

Polyvalence

Description du poste

Description du poste :

Votre agence Synergie Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine de l'énergie, un conseiller clientèle H / F. Le conseiller clientèle (H / F) contribue à la stratégie commerciale de l'agence en proposant des conseils et solutions / services personnalisés proposés par l'entreprise en étant garant de la satisfaction clients par l'accueil, l'information, le conseil et le traitement des demandes.

Vos principales missions seront les suivantes :

Vous accueillez les clients (physique et téléphonique) et planifiez les interventions des techniciens et en suivez l'activité. Aussi, vous préparez les avis de passage.

En tant qu'interlocuteur direct, vous effectuez un réel suivi clients (devis, déménagés, impayés) et rédigez les courriers (réponses, résiliations, anomalies).

Description du profil :

Vous bénéficiez d'une première expérience réussie en relation clients et notamment à destination des particuliers ? De nature dynamique, rigoureuse et organisée, vous faites preuve de polyvalence. Vous avez le sens de la relation clients ?

Lieu :

Floirac

Durée de la mission : 3 mois renouvelable

Rémunération et avantages

12.23EUR brut de l'heure + 13ème mois + tickets restaurant.

Vos avantages Synergie :

• 10% IFM + 10% CP,

CSE Synergie,

Prime Participation + CET à 6%,

Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'

Description de l'entreprise :

Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 000 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes aux clients, candidats et intérimaires.

Publiée le 19 / 06 / 2024