Conseiller Clientèle ADV H / F

Avantage Intérim; Crouzilles; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement recherche un Conseiller Clientèle ADV pour Crouzilles. Vous serez responsable de la gestion des commandes clients, de la réponse à leurs questions par téléphone ou mail, et de la remontée des problématiques. Une expérience précédente est souhaitée, ainsi qu'une bonne maîtrise des outils informatiques. Le poste propose un taux horaire de 13,20€ avec des avantages tels que le 13ème mois pro-rata et des indemnités de transport.

Prestations

Indemnité de transport

Restaurant d'entreprise

13ème mois au prorata

Qualifications

• Idéalement une expérience préalable dans un poste similaire.
• Capacité à organiser et à réagir rapidement aux demandes.
• Attention aux détails essentielle.

Responsabilités

• Prendre en charge les commandes des clients.
• Répondre aux questions des clients par mail ou téléphone.
• Faire remonter les problématiques liées aux commandes.

Connaissances

Maîtrise des outils informatiques

Aisance avec les chiffres

Esprit d'équipe

Qualité relationnelle

Description du poste

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Conseiller Clientèle ADV H / F sur le secteur de Crouzilles.

Poste à pourvoir dès que possible.

Votre mission principale sera :

• Prendre en charge les commandes des clients et assurer leur bon traitement, et ce conformément aux procédures de l'entreprise et de la politique commerciale.
• Répondre aux questions des clients (demande de prix, délais de livraison) reçues par mail ou par téléphone
• Faire remonter les problématiques le cas échéant (demande d'avoirs, de retours, litiges)

Horaires de travail : 8h-17h ou 8h30-17h30 en alternance une semaine sur deux

Vous avez idéalement déjà travaillé sur un poste semblable, êtes à l'aise avec les chiffres et maîtrisez les outils informatiques. L'organisation, la réactivité / proactivité et l'attention au détail font partie intégrante de vos qualités. Un bon esprit d'équipe et un excellent sens du relationnel sont primordiaux pour travailler en étroite collaboration avec vos collègues. Taux horaire : 13.20€ + 13ème mois au prorata + indemnité de transport + restaurant d'entreprise