Conseiller Client - Service Client | Télétravail possible

Concentrix - CA; Étrelles; Sur place; EUR 28 000 - 38 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de services recherche un Conseiller Client à Étrelles, chargé d'accompagner les clients, de résoudre leurs problèmes et de promouvoir la satisfaction client, sans prospection. Le candidat idéal maîtrise le français, possède d'excellentes compétences en communication et est à l'aise avec les outils digitaux. Des télétravailles jusqu'à 4 jours par semaine sont possibles. Contrat CDD ou CDI de 35 heures par semaine.

Prestations

Rémunération variable

Mutuelle d’entreprise prise en charge à 80%

Formation initiale et continue

Environnement de travail valorisant la qualité de vie

Qualifications

• Parfaitement bilingue français à l'écrit et à l'oral.
• Sens de la communication et capacité à travailler en équipe.
• Compétences numériques et capacité à apprendre des nouvelles technologies.

Responsabilités

• Accompagner les clients dans la résolution de problèmes.
• Promouvoir l'image de marque et développer la satisfaction client.
• Gérer les réclamations efficacement.

Connaissances

Maîtrise du français

Sens de la communication

Autonomie

Maîtrise des outils digitaux

Attitude positive

Description du poste

Une entreprise internationale de services recherche un Conseiller Client à Étrelles, chargé d'accompagner les clients, de résoudre leurs problèmes et de promouvoir la satisfaction client, sans prospection. Le candidat idéal maîtrise le français, possède d'excellentes compétences en communication et est à l'aise avec les outils digitaux. Des télétravailles jusqu'à 4 jours par semaine sont possibles. Contrat CDD ou CDI de 35 heures par semaine.