Conseiller client La Rochelle (h/f)

Sitel Corp.; Périgny; Sur place; EUR 20 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de service client recherche des agents pour renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques. Les candidats rejoindront une équipe dynamique et participeront à des projets variés dans des secteurs tels que l’assurance et l’énergie. Une formation intégrée au contrat est prévue afin de garantir réussite et performance. Si vous êtes motivé et recherchez un challenge, n'hésitez pas à postuler.

Responsabilités

• Renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques.
• Participer à la prise en charge quotidienne de l'expérience client dans des secteurs variés.
• Travailler au sein d'une équipe de collaborateurs et soutenir un responsable d'équipe.
• Suivre une formation intégrée au contrat de travail.

Description du poste

Responsabilités

• Au téléphone, via un e‑mail ou sur un chat : renseigner, rassurer et conseiller les clients de grandes marques.
• Participer à la prise en charge quotidienne de 9 millions d’expériences clients, dans des secteurs variés tels que l’assurance, l’énergie, les réseaux, les services publics et l’automobile.
• Travailler au sein d’une équipe de dix à quinze collaborateurs et soutenir un responsable d’équipe qui vous accompagne.
• Suivre une formation intégrée au contrat de travail, alternant théorie et pratique.

Vous recherchez un nouveau challenge? Rejoignez‑nous!