Overview
Kliff par Randstad agence d\'intérim dédiée aux personnes reconnues travailleurs handicapés, Êtes-vous prêt(e) à exceller en tant que Conseiller client en magasin et à conseiller et orienter votre clientèle ? Nous recherchons une personne dotée d\'un sens du service et d\'une énergie hors pair, prête à accompagner nos clients dans leurs recherches de leurs bijoux de rêve.
Responsabilités
- Établir une relation de confiance avec les clients en partageant vos connaissances et en proposant des conseils experts.
- Vendre à travers les différentes étapes de la vente et créer une relation personnalisée (de l\'approche, à la conclusion).
- Encaisser et contrôler les moyens de paiement.
- Mettre en place les opérations commerciales.
- Appliquer les process de gestion du flux clients (zoning, caisse relais, tickets d\'attente, mobilité).
- Proposer le programme de fidélité et mettre à jour le fichier client.
- Réaliser les commandes et les transferts de produits.
- Suivre les indicateurs de la satisfaction client (enquête de satisfaction, avis).
- Gérer la tenue des vitrines (propreté, rangement, gainage, ILV, structure).
- Traiter le tri et le rangement des produits en réserve dans le respect des règles.
Environnement de travail et conditions
Environnement de travail : station debout prolongée, port de charge 5-6 kg, peu être bruyant, relation clientèle. Temps plein 35h / semaine, jours et horaires de travail variables selon planning.
Qualifications et expérience
- Possède une expérience avancée (1 an minimum hors stage) en conseil client en boutique.
- Appétence pour la bijouterie.
- Maitrise l\'art de créer un climat de confiance et une grande capacité d\'adaptation.
- Manifeste une véritable passion pour la vente et le contact client.
- Possède un savoir être irréprochable.
Ce que nous offrons
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible.
- Durée du contrat : CDD avant embauche en CDI.
- Mission en Temps plein : 35h / semaine.
- Frais de transport en commun.
- Rémunération : 1803 euros brut mensuel.
- Primes mensuelles de 90 à 230 euros brut mensuelle selon les objectifs réalisés (valable à partir du 3ᵉ mois).
- Prime trimestrielle sur objectif pouvant représenter 200 / 300 euros.
- 13ᵉ mois après 5 ans d\'ancienneté.
- Prime de participation entre 5 et 10% du salaire annuel.
- Tickets restaurant.
- Service de conciergerie (entretien avec médecin, commande taxi, garde d\'enfants, etc.).
Candidatez maintenant et nous vous recontacterons le plus rapidement possible.