Conseiller bancaire réseau (H / F) - Allianz banque

Allianz; Puteaux; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Allianz Banque recherche un(e) Conseiller Bancaire au sein de son service, pour accompagner et conseiller les réseaux de distribution. Vous aurez pour mission d'analyser les demandes de souscription, de réaliser des opérations bancaires, et de garantir la satisfaction des clients, dans une équipe dynamique au sein d'une entreprise engagée.

Qualifications

• Expérience de 2 à 3 ans en tant que conseiller clientèle en banque de détail.
• Diplômé d'un Bac +3 minimum en Banque.
• Bonne connaissance des produits bancaires et culture générale bancaire.

Responsabilités

• Accompagner et conseiller les réseaux d'apporteurs d'affaires.
• Analyser et suivre les dossiers de souscription.
• Contribuer à la satisfaction des clients et maîtriser les risques.

Connaissances

Connaissance des offres bancaires

Sens des responsabilités

Relation client

Formation

Bac +3 minimum, licence professionnelle Banque

Outils

Outils bureautiques (Word, Outlook, etc.)

Description du poste

Conseiller bancaire réseau (H / F) - Allianz Banque

Allianz Banque, filiale du Groupe Allianz en France, est un assur-banque orienté vers le soutien du développement d'Allianz France, en particulier en direction de la clientèle patrimoniale. Cette activité s'exerce dans le cadre d'Allianz Patrimoine, direction chargée de coordonner la réponse globale d'Allianz France aux problématiques spécifiques de cette clientèle.

Allianz Banque recherche un(e) Conseiller Bancaire au sein du service Centre de relation bancaire / Pôle RESEAUX.

Au sein du pôle réseaux, vous intégrerez une équipe d'une dizaine de conseillers, afin de répondre aux demandes de nos réseaux de distribution en charge des produits bancaires.

Vous n'aurez pas d'objectifs de vente mais la mission d'accompagner et de conseiller les commerciaux du réseau Allianz pour leur permettre de répondre aux besoins de leurs clients. Vous analyserez les demandes de souscription et participerez de façon collaborative à certains projets d'optimisation des processus de traitement.

Pour réussir cette mission, vous bénéficierez d'une formation adaptée aux produits bancaires, à nos méthodes et outils, et d'un accompagnement par des collaborateurs experts.

Voici vos principales missions :

• Accompagner et conseiller les réseaux d'apporteurs d'affaires via les canaux dont dispose le centre de relation bancaire (téléphone, mails, etc.), répondre à leurs demandes d'informations sur les produits et services de la banque, faciliter la concrétisation de leurs dossiers.
• Analyser et suivre les dossiers de souscription jusqu'à leur dénouement, préconiser des solutions adéquates aux besoins de leurs clients.
• Réaliser des opérations bancaires.
• Contribuer à la satisfaction des clients.
• Participer à la maîtrise des risques crédits et opérationnels (décision de crédit, octroi des moyens de paiement, etc.) dans le respect des procédures et des dispositifs délégataires en vigueur.

Atouts du poste :

• Vous assurez le suivi de la relation avec les réseaux de distribution sur les différents domaines de la banque (banque au quotidien, titres, crédits) et du patrimoine.
• Vous travaillez en équipe dans l'optique de satisfaire les commerciaux apporteurs d'affaires du groupe Allianz.
• Vous développez le sens du risque bancaire.

Parlons de vous :

• Vous disposez d'une expérience de 2 à 3 ans minimum en tant que conseiller clientèle en banque de détail.
• Diplômé d'un Bac +3 minimum, de type licence professionnelle Banque.
• Vous êtes dynamique, curieux, et possédez une bonne connaissance des offres bancaires, produits, ainsi qu'une culture générale bancaire, financière et patrimoniale.
• Vous maîtrisez les applicatifs bancaires, les outils de bureautique (Word, Outlook, etc.) et les outils digitaux indispensables à la gestion de la relation client à distance.
• Votre sens des responsabilités et du risque, votre goût du contact et votre souci constant de la satisfaction client seront de réels atouts pour ce poste.

Vous souhaitez travailler en équipe et évoluer dans une entreprise qui met ses collaborateurs au cœur de sa stratégie de développement ? Alors, rejoignez Allianz France !

En tant qu'employeur engagé, Allianz reconnaît que sa force réside dans la diversité de ses collaborateurs. Nous sommes fiers de promouvoir l'intégration et l'égalité des chances, quel que soit le sexe, l'âge, l'origine, la nationalité, la religion, le handicap, ou l'orientation sexuelle de nos collaborateurs.

Poste basé à PARIS, La Défense.