Conseiller Bancaire H/F

CONSULTANT HAUTS DE FRANCE; Lille; Sur place; EUR 27 000 - 30 000; Plein temps

Résumé du poste

Une agence de recrutement cherche un(e) Conseiller clientèle en banque pour un poste en CDI à Lille. Les responsabilités incluent le conseil téléphonique et l'analyse des besoins des clients. Un diplôme de Bac et des compétences en relation client sont requis. Le salaire annuel est compris entre 27 000 et 30 000 euros, avec des avantages comme des primes et des tickets restaurants.

Prestations

Prime intéressement

Tickets restaurants

Avantages CSE

Qualifications

• Diplômé(e) d'un Bac minimum avec expérience en relation client appréciée.
• Aisance relationnelle et goût pour la vente.
• À l'aise avec les technologies digitales.

Responsabilités

• Réceptionner des appels entrants et conseiller les clients.
• Identifier les besoins et proposer des produits bancaires.
• Analyser les risques des opérations.

Connaissances

Relationnel client

Vente

Utilisation des technologies digitales

Formation

Bac ou équivalent

Description du poste

Description du poste

Notre agence Adéquat recrute pour l'un de ses clients basé en plein coeur de Lille, un(e) Conseiller clientèle en banque F / H pour un poste en CDI. Après une formation complète, vous évoluerez chez l'un des leaders du secteur bancaire.

Vos missions

• Réceptionner des appels entrants des clients : accueil téléphonique, prise en charge de la demande des clients


• Conseiller les clients à distance ; identifier les besoins des clients et leur proposer des produits et services bancaires adaptés à leurs besoins (moyens de paiement, crédit à la consommation, épargne et assurance / prévoyance)


• Analyser les risques liés aux opérations à l'aide des outils mis à votre disposition


• Travailler en synergie avec les Conseiller(e)s en agence pour le suivi des demandes clients (projet immobilier, activité commerciale, etc.)


• Participer au développement commercial de votre équipe

Profil recherché

Votre profil :

• Vous êtes diplômé(e) d'un Bac au minimum et avez idéalement une première expérience en relation client


• Vous aimez le relationnel client et vous aimez vendre


• Vous êtes à l'aise avec les nouvelles technologies digitales et êtes capable de vous épanouir dans un environnement omnicanal

Informations complémentaires

• Poste en CDI


• Horaire du lundi au vendredi ou du mardi au samedi


• Salaire brut annuel entre 27000 et 30000 euros + variable


• Prime intéressement et participation


• Tickets restaurants


• Avantages CSE