Conception et réalisation de voyages clé en main

CFA ALTERN EMPLOI Valenciennes; Cologne; Sur place; EUR 40 000 - 60 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dans le secteur du tourisme recherche un professionnel pour concevoir et réaliser des voyages clé en main. Le candidat devra informer et conseiller la clientèle, réaliser des ventes et coordonner une équipe. Un diplôme BAC à BAC+2 est exigé, ainsi qu'une maîtrise d'une ou plusieurs langues étrangères, dont l'anglais. Ce poste requiert de l'autonomie et de la rigueur.

Qualifications

• Un diplôme BAC à BAC+2 dans le secteur du tourisme est requis.
• La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, notamment l'anglais, est exigée.
• Des formations complémentaires en télé billetterie ou services voyages peuvent être nécessaires.

Responsabilités

• Informer et conseiller la clientèle sur les produits touristiques.
• Réaliser des opérations de vente (réservation, suivi administratif).
• Coordonner une équipe et assembler une offre touristique.

Connaissances

Autonomie

Rigueur

Écoute

Empathie

Formation

Diplôme BAC à BAC+2 dans le secteur du tourisme

Outils

Logiciels de réservation touristique

Description du poste

Conception et réalisation de voyages clé en main

Informe et conseille la clientèle sur les caractéristiques de produits touristiques (voyages, locations, prestations, ...) et réalise tout ou partie des opérations de vente (réservation, émission de titres de transport, suivi administratif, ...), selon les objectifs commerciaux de la structure. Peut réaliser l'assemblage d'une offre touristique à la demande. Peut réaliser des ventes par téléphone. Peut coordonner une équipe.

Quelles sont les missions ?

Faire preuve d'autonomie; Faire preuve de rigueur et de précision; Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

Quel est le profil demandé ?

Ce métier est accessible avec un diplôme BAC à BAC+2 (BTS, ...) dans le secteur du tourisme. Des formations complémentaires (télé billetterie, services voyages, ...) peuvent être demandées. La pratique d'une ou plusieurs langues étrangères, en particulier l'anglais, est exigée. La maîtrise d'un ou plusieurs logiciels de réservation touristique est requise.

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