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Résumé du poste

Une entreprise agroalimentaire recherche un(e) commercial(e) pour développer et fidéliser une clientèle professionnelle. Ce rôle implique une écoute attentive et un suivi personnalisé des clients, en les conseillant sur les produits et en menant des actions de prospection. Le candidat idéal doit avoir une formation en commerce ou dans l'industrie alimentaire et une expérience réussie en vente BtoB. Ce poste offre la possibilité de contribuer à une belle maison française, proche de ses clients et fière de ses produits.

Qualifications

  • Expérience réussie en vente BtoB, de préférence dans les produits carnés ou la restauration.
  • Passion pour le métier et compétences en conseil.
  • Aisance relationnelle et sens du service.

Responsabilités

  • Développer et fidéliser une clientèle professionnelle.
  • Conseiller les professionnels sur les produits et élaborer des menus.
  • Mener des actions de prospection ciblées pour ouvrir de nouveaux comptes.

Connaissances

Écoute active
Dynamisme
Diplomatie
Créativité
Force de proposition

Formation

Formation commerciale, agroalimentaire ou hôtellerie-restauration
Description du poste

Épicurien(ne), passionné(e) par les produits et animé(e) par le terrain, vous rejoignez une entreprise en plein essor. Rattaché(e) directement au Directeur de l'agence commerciale, vous bénéficiez d'un parcours d'intégration complet, vous permettant de bien comprendre les filières, les produits, les méthodes logistiques et l'accompagnement client de l'entreprise l'Hours.

Votre rôle principal sera de développer et fidéliser une clientèle professionnelle, en incarnant l'exigence et l'esprit de service qui font la réputation de La Maison L'Hours.

Vous êtes le lien privilégié entre l'entreprise et les clients de votre secteur, et vous jouez un rôle essentiel dans leur satisfaction comme dans leur performance.

Vous intervenez à la fois comme gestionnaire de portefeuille, conseiller technique et développeur commercial.

Gestion, suivi et fidélisation des clients
  • Suivre et animer un portefeuille existant avec un accompagnement personnalisé
  • Conseiller les professionnels dans la mise en œuvre des produits, le choix des gammes, l'élaboration des menus et des cartes
  • Construire une relation de confiance en comprenant les attentes, contraintes et habitudes de chaque client
  • Prendre les commandes en valorisant les ventes additionnelles, les nouveautés, les promotions et opérations en cours
  • Gérer les litiges éventuels, assurer le suivi des règlements et garantir la qualité du service rendu
  • Réaliser un reporting rigoureux et régulier de vos activités commerciales

Votre capacité à offrir une écoute attentive et à répondre précisément aux besoins de la restauration et des métiers de bouche sera la clé de la fidélisation.

Prospection et développement
  • Mener des actions de prospection ciblées pour ouvrir de nouveaux comptes
  • Accroître le volume d'affaires sur l'ensemble de votre secteur
  • Négocier en autonomie et proposer des solutions adaptées aux enjeux des professionnels
  • Déployer les nouvelles gammes de produits et valoriser les innovations auprès des clients

De formation commerciale, agroalimentaire ou hôtellerie-restauration, vous justifiez d'une expérience réussie en vente BtoB, idéalement dans l'univers des produits carnés ou de la restauration.

Passionné(e) par votre métier, vous aimez convaincre, conseiller et développer. Votre aisance relationnelle, votre capacité d'écoute et votre sens du service vous permettent de devenir un interlocuteur privilégié de vos clients.

Vos qualités clés
  • Excellente écoute et sens du service
  • Dynamisme, enthousiasme et capacité à positiver
  • Diplomatie et réactivité
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Créativité, force de proposition
  • Esprit d'équipe et coopération naturelle
Vision orientée résultat

Votre personnalité et votre engagement seront les moteurs de votre évolution au sein de notre équipe commerciale.

Si vous souhaitez intégrer une entreprise reconnue pour son savoir-faire, son exigence produit et sa culture du service client, La Maison L'Hours vous ouvre ses portes.

Vous contribuerez au développement d'une belle maison française, proche de ses clients et fière de la qualité de ses produits.

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