Commercial/Commerciale

Les Jardins d'Arcadie; Bourges; Sur place; EUR 28 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise spécialisée dans les résidences services seniors à Bourges recherche un·e Commercial·e pour optimiser le Taux d’Occupation de la résidence. Vous serez responsable de la prospection, de l'accompagnement des résidents et de la gestion des relations avec les prescripteurs. Une expérience réussie dans le commerce et une formation Bac à Bac+2 sont requises. Ce poste offre une opportunité de développement personnel dans un groupe bienveillant et bientraitant.

Qualifications

• Connaissance du secteur social/médico-social.
• Expérience réussie dans le commerce.
• Capacité à atteindre les objectifs.

Responsabilités

• Optimiser le Taux d’Occupation de la résidence.
• Cibler et démarcher les prescripteurs.
• Organiser et participer à des événements promotionnels.
• Gérer la relation client avant l’entrée du résident.
• Assurer l’accueil et l’intégration des nouveaux résidents.
• Suivre et enrichir le CRM.
• Établir des reportings réguliers.

Connaissances

Fibre commerciale

Orienté résultat

Rigueur

Dynamisme

Qualités relationnelles

Écoute

Empathie

Formation

Bac à Bac+2

Description du poste

Déjà solidement implantée (environ 150 M€ de CA pour une centaine de résidences), la marque « Les Jardins d’Arcadie » est entrée dans une phase de développement rapide, à la fois par de la croissance organique mais aussi par de la croissance externe.

Le Groupe est un acteur majeur sur le secteur des Résidences Services Seniors.

Mission

Trouver un nouveau lieu de vie c'est bien. Le choisir, c'est mieux !

En tant que Commercial·e Résidence Service Seniors, vous avez pour objectifs la prospection, le démarchage et l’animation d’un réseau de prescripteurs, l’accompagnement de nos résidents de leur premier contact à leur intégration en résidence.

Un métier aux multiples facettes où vous pouvez apporter votre pierre à l’édifice !

De manière plus précise, voici vos missions :

• Vous optimisez le Taux d’Occupation de la résidence en mettant en œuvre le plan d’action commercial
• Vous ciblez et démarchez les prescripteurs en étroite collaboration avec le/la Directeur·ice d’Établissement
• Afin de développer la notoriété de la résidence sur son territoire, vous organisez et participez aux Journées Portes Ouvertes, aux évènements avec nos prescripteurs, nos partenaires et vous pouvez participer à du street marketing
• Vous gérez la relation client avant l’entrée effective du résident en étant l’interlocuteur·trice des résidents et leurs familles, lors de la prise d'information jusqu'à l'accueil dans la résidence
• Tel un chef de projet de la relation client, vous assurez l’accueil du nouveau résident et suivez sa bonne intégration
• Afin de suivre votre activité et assurer un suivi de qualité, vous enrichissez le CRM et le suivez de manière très rigoureuse
• Vous rendez compte à votre direction en établissant des reportings réguliers et en proposant vos idées pour le développement de votre résidence

Travail du mardi au samedi

Profil

Dans l'idéal, vous connaissez le secteur social / médico-social et le public accueilli.

Vous avez la fibre commerciale, vous êtes orienté.e résultat et performance, vous aimez et atteignez vos objectifs. Vous faites preuve de rigueur, de dynamisme et avez de grandes qualités relationnelles comme l’écoute et l’empathie.

Vous avez une formation Bac à Bac+2 avec une expérience réussie dans le commerce.

Venez développer votre quotidien et grandir dans un groupe bienveillant et bientraitant !

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.