Offre n° 201QTQR
Collaborateur(trice) Administration des Ventes à l'international (H/F)
Actualisé le 18 décembre 2025
Employeur handi-engagé
Vous souhaitez travailler dans un contexte international et multiculturel ? Votre ouverture d'esprit et votre sens de la relation clients ne sont plus à démontrer ? Vous souhaitez contribuer à la croissance d'une industrie française avec une forte présence à l'international (97% d'export). Rejoignez BIOLABO SAS pour assurer la commercialisation de ses produits dans plus de 80 pays. Participez à une mission de santé publique internationale en garantissant la livraison de produits de haute qualité partout dans le monde. Entreprise familiale créée en 1979, BIOLABO est aujourd'hui un groupe de 3 PME (2 en France / 1 en Italie) employant 70 collaborateurs. BIOLABO a à cœur de garantir un haut niveau de qualité de vie au travail dans une ambiance conviviale, professionnelle et rigoureuse.
Vos missions:
- Assister la responsable Administration des Ventes et le Directeur Commercial dans leurs fonctions d'organisation et de gestion des opérations de ventes, en exécutant les tâches suivantes :
- Identification des demandes clients ou prospects et orientation des informations et / ou requêtes vers les différentes fonctions de l'entreprise
- Réception et enregistrement des commandes (adéquation entre le bon de commande du client et le devis)
- Bonne application des tarifs clients et des refacturations du transport (le cas échéant)
- Bonne application des conditions de paiement et des limites de crédit autorisées
- Suivi des commandes en interne : mise en préparation, transmission des informations en interne, etc.
- Assurer la traçabilité de l'ensemble des activités (y compris des non-conformités) : Complétude des dossiers de vente, classement et archivage.
- Facturation et préparation des liasses export ou des autres documents de vente ou d'exportation requis par les clients
- Coordination des enlèvements de marchandise par les transporteurs
- Edition des bons de transport
- Vérification de la conformité des factures de transport (contrôle de gestion)
- Mise à jour de l'ERP (tarifs, fiches clients, etc.)
- Gestion du standard téléphonique en français et en anglais (réception des appels, transfert, tenue du registre)
- Reporting des activités aux supérieurs hiérarchiques
Temps de travail: 35h réparties sur 4 jours du lundi au jeudi.
Contrat et avantages:
- Type de contrat: CDI
- Salaire brut mensuel: 1 823,03 € sur 12 mois
- Téléphone mobile
- Ordinateur portable
- Complémentaire santé
- CSE
- Intéressement / participation
Profil souhaité
Expérience
- 24 Mois Cette expérience est indispensable
Compétences
- Assurer le suivi des commandes et des livraisons Cette compétence est indispensable
- Logistique Internationale Cette compétence est indispensable
- Organiser le traitement des commandes Cette compétence est indispensable
- Pack Office Cette compétence est indispensable
- Respecter les délais de réponse et de traitement Cette compétence est indispensable
- Réaliser la facturation Cette compétence est indispensable
- Utilisation d'un ERP Cette compétence est indispensable
- Développer et fidéliser la relation client
- Gestion des commandes et des inventaires
- Techniques de vente export
- Connaissance des Incoterms
- Réglementation des douanes
- Anglais Cette langue est indispensable
- Français Cette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Fabrication d'autres produits chimiques n.c.a.