Chef-fe d'équipe | ALTERNANCE

The LEGO Group; Levallois-Perret; Sur place; EUR 25 000 - 35 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise internationale de jouets à Levallois-Perret recherche un-e expert-e en gestion opérationnelle. Le candidat travaillera avec une équipe de vendeurs-es et sera impliqué dans la formation et la fidélisation des clients-es. Les opportunités pour le développement personnel et professionnel dans un environnement dynamique sont offertes.

Prestations

Congé de famille - options de congé payées améliorées

Assurances – couverture pour la vie et l'incapacité

Avantages pour le bien-être

Réduction pour les collègues depuis le premier jour

Bonus - éligibilité basée sur les objectifs atteints

Politique hybride de travail

Qualifications

• Motivation à travailler dans un environnement dynamique.
• Capacités à transmettre ses connaissances auprès des équipes.
• Facilités à communiquer dans diverses situations.

Responsabilités

• Animer l’équipe de vendeurs-euses selon la planification.
• Être une référence pour l'accueil et la fidélisation des clients-es.
• Assurer la formation continue des membres de l’équipe.

Connaissances

Travail en équipe

Communication

Autonomie

Organisation

Formation

DUT, BTS, Licence professionnelle

Description du poste

Overview

Job Description

Qu’est-ce que nous t’offrons?

La mission de LEGO est d’« Inspirer and Développer les Constructeurs de Demain ». Notre objectif est de l’appliquer également à nos collaborateurs-rices. Dans cette perspective, nous leur offrons un environnement de travail fun et stimulant.

Tout au long de ton cursus parmi nous, tu bénéficieras d’un accompagnement personnalisé par un-e Brickmate (tuteur-rice) afin de mettre toutes les chances de ton côté dans l’obtention de ton diplôme.

Parce que nous sommes tous uniques, nous mettons un point d’honneur à soutenir chaque personne dans son développement personnel et professionnel.

Rejoignez-nous au LEGO Store - PARIS SO OUEST et devenez un-e expert-e en gestion opérationnelle tout en garantissant la performance collective du Store.

Responsabilités

• Animer l’équipe de vendeurs-ses / caissiers-ères sur la surface de vente selon ce qui a été planifié et ce qui n’a pas pu l’être.
• Être une référence pour l’accueil et la fidélisation des clients-es selon nos standards.
• Assurer la formation en continu des membres de l’équipe, pour chacun des postes, et en accord avec les valeurs LEGO (briefing et coaching).
• Animer les aires de jeux pour faire découvrir nos produits et éveiller l’imagination des clients-es par la créativité.
• Servir d’interlocuteur-trice privilégié-e et devenir le lien entre la direction et l’équipe de vendeurs-euses, en transmettant quotidiennement les messages de la direction.
• Réaliser des retours constructifs sur le travail et le développement des vendeurs-ses.
• Ouvrir et/ou fermer le Store en conformité avec les politiques et procédures LEGO.
• Gérer des opérations autonomes (livraisons, promotions visuelles, merchandising, animations en magasin).
• Organiser le stock et assurer la disponibilité des produits en magasin; rôle clé dans la gestion des stocks.

Profil recherché / Qualifications

• Etudiant-e type formation DUT, BTS, License professionnelle
• Motivation à travailler dans un environnement dynamique et d’y apporter sa contribution.
• Capacités à transmettre ses connaissances auprès des équipes
• Facilités à communiquer dans diverses situations
• Esprit d'équipe
• Autonomie, sens de l’organisation, rigueur, proactivité, ponctualité et assiduité.
• La maîtrise de l’anglais et une expérience de travail avec des enfants seraient des atouts.

Avantages et Conditions

• Applications are reviewed on an ongoing basis. However, please note we do amend or withdraw our jobs and reserve the right to do so at any time, including prior to any advertised closing date. So, if you\'re interested in this role we encourage you to apply as soon as possible.
• Family Care Leave - enhanced paid leave options.
• Insurances – life and disability insurance coverage.
• Wellbeing - resources to nurture physical and mental wellbeing, community building, and creativity.
• Colleague Discount – eligible from day 1.
• Bonus - eligibility based on goals achieved.
• Workplace - hybrid policy with an average of 3 days per week in the office; details discussed during recruitment.

Les enfants sont nos modèles. Nous nous engageons pour l’égalité des chances et un environnement inclusif. Le LEGO Group est engagé en faveur des droits de l’enfant et du bien-être des enfants. Des exigences de sécurité peuvent s’appliquer pour les postes impliquant un fort engagement avec des enfants.