Chef de station (H/F)

EG RETAIL (FRANCE) SAS; Chilly-Mazarin; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de distribution recherche un Chef de Station à Chilly-Mazarin pour assurer la gestion quotidien de la station-service. Vous garantirez une expérience client exceptionnelle et serez responsable de l'atteinte des objectifs de vente. Le candidat idéal aura au moins 3 ans d'expérience et un Bac+2 en gestion. Un package salarial attractif est proposé, avec des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise en pleine croissance.

Prestations

Mutuelle

Primes

Indemnité transports

Complémentaire santé

CSE

Qualifications

• Expérience de 3 ans dans un rôle similaire.
• Formation Bac+2 en gestion de point de vente est indispensable.

Responsabilités

• Superviser les opérations quotidiennes de la station.
• Manager et motiver une équipe de collaborateurs.
• Assurer un accueil professionnel des clients.
• Développer les ventes de carburants et des produits de la boutique.
• Veiller au respect des normes de sécurité.

Connaissances

Accueil des clients

Analyse des tendances de vente

Conformité réglementaire

Gestion administrative

Normes de sécurité et d'hygiène

Gestion des stocks

Élaborer une stratégie commerciale

Formation des nouveaux employés

Planification des horaires

Utilisation de logiciels de gestion

Formation

Bac+2 ou équivalent en gestion de point de vente

Description du poste

À propos d'EG Group :EG Group est un groupe international en pleine croissance, opérant dans le secteur de la distribution et des stations-service. Nous mettons un point d'honneur à offrir un service de qualité à nos clients tout en garantissant un environnement de travail agréable pour nos collaborateurs.

Contrat : CDI / Temps plein

Missions :En tant que Chef de Station, vous serez responsable de la gestion globale de la station-service, en assurant une expérience client exceptionnelle et en garantissant le bon fonctionnement des opérations. Vous jouerez un rôle clé dans l'atteinte des objectifs de vente et de satisfaction client. Vos principales missions seront : Gestion opérationnelle : Superviser les opérations quotidiennes de la station, y compris la gestion des stocks, la maintenance des équipements et la sécurité des installations. Encadrement d'équipe : Manager et motiver une équipe de collaborateurs, en assurant leur formation continue et en veillant à leur bien-être au travail. Relation client : Assurer un accueil chaleureux et professionnel des clients, répondre à leurs besoins et résoudre les éventuels litiges. Performance commerciale : Développer les ventes de carburants et des produits de la boutique, en mettant en place des actions de promotion et en optimisant l'offre produit. Conformité et sécurité : Veiller au respect des normes de sécurité et des réglementations en vigueur, en assurant la conformité de la station.

Nous vous offrons : Un environnement de travail dynamique et une équipe conviviale. Des possibilités d'évolution au sein d'un groupe en forte croissance. Un package salarial attractif avec des avantages sociaux (mutuelle, primes, etc.). Des formations pour vous accompagner dans votre développement professionnel.

Type de contrat CDI
Contrat travail Durée du travail 35H/semaineTravail durant les vacances scolaires
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Conditions de travail En contact avec du public
Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2510.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes
• Indemnité transports
• Complémentaire santé
• CSE

Profil souhaité

Expérience

• 3 An(s) Cette expérience est indispensable
• Bac+2 ou équivalents Gestion point vente Cette formation est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter et renseigner un client
• Analyser les tendances de vente pour ajuster les commandes
• Assurer la conformité réglementaire des activités de la boutique
• Assurer la gestion administrative d'une activité
• Assurer le respect des normes de sécurité et d'hygiène en boutique
• Assurer le suivi des stocks en temps réel
• Définir des besoins en approvisionnement
• Elaborer une stratégie commerciale
• Evaluer régulièrement les compétences techniques de l'équipe
• Former les nouveaux employés aux procédures de la boutique
• Former les nouveaux employés aux techniques de vente
• Gestion des stocks et inventaires
• Gérer les retours des clients pour améliorer les services
• Identifier et gérer des invendus
• Maintenir une communication efficace entre l'équipe et la direction
• Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles
• Organiser et agencer l'espace de vente en mettant en valeur les produits, les nouveautés, les collections et les promotions
• Organiser le traitement des commandes
• Planifier les horaires de travail en fonction des pics d'activité
• Présenter et valoriser un produit ou un service
• Réceptionner des produits, des matières premières, vérifier la conformité d'une livraison
• Stocker un produit
• Stratégies de fidélisation client
• Surveiller régulièrement les performances de vente et ajuster les stratégies
• Traiter les réclamations des clients
• Utiliser des logiciels de gestion de boutique pour optimiser les opérations

Savoir-être professionnels

• Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
• Faire preuve de leadership
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de combustibles et de produits annexes

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