Chef de Projets Digital & AMOA - eCommerce H/F

nosemplois; Rungis; Sur place; EUR 40 000 - 55 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise dynamique recrute un Chef de Projets Digital & AMOA pour gérer des projets eCommerce impactant directement le chiffre d'affaires. Vous piloterez des phases critiques, de cadrage à la mise en production, en veillant à la qualité des livrables. Le candidat idéal est titulaire d'un Bac +4/5, avec 2 à 4 ans d'expérience, maîtrisant les méthodologies de projet et ayant un sens aigu de l'organisation et de la diplomatie.

Qualifications

• 2 à 4 ans d'expérience sur un poste similaire, idéalement dans le Retail ou le E-commerce.
• Capacité à gérer plusieurs projets de front, avec un rythme intense.
• Esprit de synthèse pour traduire les problèmes complexes en solutions simples.

Responsabilités

• Piloter la phase de cadrage pour transformer les intentions métier en projets.
• Assurer la synchronisation entre les différents acteurs et le bon avancement des projets.
• Rédiger les spécifications et animer les ateliers de conception.

Connaissances

Maîtrise des méthodologies de projet (Agile/Scrum ou Cycle en V)

Connaissance de la plateforme Salesforce

Utilisation de Adobe Analytics

Utilisation de ContentSquare

Formation

Bac +4/5 type École de Commerce, Master Marketing Digital ou Gestion de Projet Web

Description du poste

Le poste de Chef de Projets Digital & AMOA - eCommerce H/F

Ce poste est une opportunité idéale pour gérer des projets transverses dans un secteur qui touche le quotidien de millions de consommateurs. Vous verrez concrètement l'impact de vos actions sur le chiffre d'affaires immédiat de l'enseigne.

1. Cadrage et Conception (Phase Amont)

En tant que Chef de Projets, vous pilotez la phase de cadrage pour transformer une intention métier en un projet concret en rédigeant une expression de besoin ou un cahier des charges:

• Périmètre et objectifs: clarifier et hiérarchiser les besoins, détecter les points de vigilance type juridique ou sécurité par exemple, définir le contour fonctionnel, les macro impacts technique et les contributeurs au projet avec les métiers, l'équipe produit et la DSI
• Analyse des impacts : évaluer les impacts du projet sur l'ensemble de l'écosystème du digital et déterminer les bénéfices attendus à l'aide de KPI des outils analytics
• Coût et délai: co-construire le planning, en optimisant le time to market, et estimer les coûts de la phase de build.

2. Pilotage de la Réalisation (Phase de Build)

Vous êtes le chef d'orchestre qui s'assure de la synchronisation entre les différents acteurs (internes et externes) ainsi que du bon avancement de la phase de construction.

• Animation de la comitologie : définir la comitologie à mettre en place et animer la communauté des acteurs du projet en réalisant des ateliers.
• Soumettre les arbitrages : organiser et animer les comités de pilotage (ordres du jour, supports et compte rendus), remonter les points d'attention, point d'arbitrage, risques et alertes
• Suivre le planning et le budget

3. Rôle AMOA (Assistance à maîtrise d'ouvrage)

• Animation des intentions: Animer des ateliers de réflexion, de conception avec les métiers et les équipes produits, afin de définir les objectifs métiers, les enjeux et les KPI des nouvelles macro fonctionnalités attendues. Récupérer et consolider les données de contexte permettant d'argumenter les attentes.
• Rédaction des spécifications : co écrire les briefs, les expressions de besoins en collaborations avec l'ensemble des métiers et les équipes produits concernés.
• Concevoir les parcours utilisateurs : participe à l'organisation des chantiers de maquettage UX/UI avec l'agence digitale.
• Suivi de la roadmap : suivre la roadmap de mise en œuvre avec la ou les équipes produit (roadmap transverse). Organiser / participer activement à la comitologie des projets.
• Communiquer : Informer les parties prenantes (Directions, instances, équipe(s) métier(s), équipe(s) produit(s)) de l'avancée du projet et soumettre les points d'arbitrage lorsque nécessaire.
• Formation : s'assurer de la création des guides utilisateurs et/ou des tutoriels pour les équipes impactées.
• Mise en Production (MEP) : Coordonner, le jour J, l'ensemble des parties prenantes pour s'assurer que le basculement se fait sans coupure de service pour les clients et pour les magasins.

4. Recette et Qualité (Phase de Test)

• Stratégie de recette : Écrire la stratégie de recette, les scénarios de tests et organiser la phase de recette.
• Piloter la phase de tests (UAT): piloter et animer la phase de recette, créer et mettre à jour le reporting de cette phase, assurer le bon déroulement de cette phase dans les délais. Suivre la résolution des anomalies.

Le profil recherché

Formation et Expérience

Diplôme : Bac +4/5 type École de Commerce, Master Marketing Digital ou Gestion de Projet Web.

Expérience : 2 à 4 ans d'expérience sur un poste similaire. Une expérience dans le Retail ou le E-commerce est un vrai plus.

Compétences Techniques (Hard Skills)

• Maîtrise des méthodologies de projet (Agile/Scrum ou Cycle en V).
• Connaissance de la plateforme Salesforce sera un plus
• Utilisation de Adobe Analytics, ContentSquare

Qualités Humaines (Soft Skills)

Rigueur organisationnelle : Capacité à gérer plusieurs projets de front (le rythme du retail est intense). Esprit de synthèse : Savoir traduire un problème complexe en une solution simple. Diplomatie et bon relationnel : Vous êtes le 'pont' entre des équipes qui ne parlent pas toujours le même langage (Marketing vs Tech).

L'entreprise

La Coopérative U regroupe l'ensemble des activités commerciales et des fonctions supports au service des Magasins U. Ainsi, c'est au sein de la Coopérative que sont gérés les achats des filières alimentaire, textile, bazar et les achats non marchands. La Coopérative U regroupe aussi les fonctions transversales telles que la communication, le merchandising, le marketing, la finance, les relations avec l'environnement institutionnel et professionnel...

À savoir

Nombre de poste: 1 - Niveau d'études: bac+5 - Expérience: 0 - 2 ans (débutant)