Chef de projet

CNP Assurances; Poitiers; Hybride; EUR 38 000 - 50 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise d'assurance innovante, basée en Nouvelle-Aquitaine, recherche un Chef de Projet Indemnisation (F/H) pour piloter les projets liés à l’indemnisation des sinistres. Vous serez en charge de comprendre les besoins des clients et de formaliser les objectifs du projet. Le candidat idéal a au moins un an d'expérience en gestion de projets et une connaissance des processus d’indemnisation IARD. Des conditions de travail flexibles, incluant télétravail et primes, sont proposées.

Prestations

Rémunération fixe + Variable sur objectifs

Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine avec indemnité

Primes de Participation et d’intéressement

Restaurant Inter Entreprise

Mutuelle et prévoyance d’entreprise

Participation transports en commun à 75%

Prime mobilité durable

Qualifications

• Vous disposez d’une expérience d’un an minimum en gestion de projets.
• Vous connaissez les processus d’indemnisation des sinistres IARD et la méthodologie Agile.
• Vous savez travailler en transverse et hybride.

Responsabilités

• Piloter les projets liés à l’indemnisation des sinistres.
• Comprendre les besoins du client interne ou externe.
• Élaborer un planning détaillé.
• Animer les réunions de pilotage et effectuer un reporting régulier.

Connaissances

Gestion de projets

Méthodologie Agile

Communication efficace

Analyse

Description du poste

Overview

Chez CNP Assurances IARD, filiale du groupe CNP Assurances, nous concevons et distribuons des solutions d’assurance Automobile, Habitation, Protection Juridique et Affinitaires pour les particuliers. Notre mission : protéger ce qui compte pour nos clients, avec des offres utiles, accessibles et responsables. En nous rejoignant, vous serez au cœur d'une entreprise dynamique, en pleine croissance, et intégrée à un groupe solide et engagé. Vous évoluerez dans un environnement où l’écoute, la proximité client et l’expertise sont les piliers de notre quotidien. Rejoindre CNP Assurances IARD, c’est faire le choix d’un collectif riche de ses talents et de ses diversités, au service du progrès de la société et de la satisfaction client. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Chef de Projet Indemnisation (F/H). Rattaché·e au Responsable du pôle Projets et Transformation, vous intégrez une équipe de 6 personnes et travaillez en étroite collaboration avec l’équipe Indemnisation afin de garantir l’alignement entre les besoins métiers et les solutions déployées.

Votre rôle sera de piloter les projets liés à l’indemnisation des sinistres. Vous serez accompagné(e) d’un chef de projet confirmé pour assurer votre montée en compétences et mener à bien les projets confiés. Vous pourrez également être amené(e) à intervenir sur des projets liés à la souscription et/ou à la gestion des contrats.

Responsabilités

• Vous aurez pour principales missions : Cadrage
• Comprendre les besoins du client interne ou externe
• Formaliser les objectifs, les livrables, les délais et le budget
• Rédaction de la note d’opportunité et de la synthèse de cadrage
• Identifier et informer les membres de l’équipe projet, prévoir la répartition des tâches et responsabilités
• Planification
• Élaborer un planning détaillé
• Participer à l’évaluation des risques avec la Direction des Risques et la DSI
• Participer à l’accompagnement des équipes dans la conduite du changement
• Suivi et pilotage
• Coordonner le travail des acteurs projet
• Suivre l’avancement du projet (jalons, indicateurs d’avancement)
• Gérer les imprévus
• Animer les réunions de pilotage et effectuer un reporting régulier
• Clôturer le projet (bilan, retour d’expérience, archivage des documents du projet)

Profil recherché

• Vous disposez d’une expérience d’un an minimum en gestion de projets
• Vous connaissez les processus d’indemnisation des sinistres IARD et la méthodologie Agile
• Vous savez travailler en transverse et hybride, et savez fédérer et communiquer efficacement
• Votre esprit d’analyse, votre rigueur et votre sens du service client sont vos atouts majeurs
• On vous reconnaît pour votre pédagogie, votre esprit d’équipe et votre capacité d’adaptation

Conditions de travail et avantages

• Rémunération fixe + Variable sur objectifs
• Télétravail jusqu’à 3 jours/semaine avec indemnité
• Statut Cadre au forfait 210 jours travaillés
• Primes de Participation et d’intéressement
• Abondement du Plan Epargne Entreprise
• Restaurant Inter Entreprise
• Mutuelle et prévoyance d’entreprise
• Participation transports en commun à 75%
• Prime mobilité durable