Chef d'équipe - Transport et logistique H/F

Sepur; Nanterre; Sur place; EUR 35 000 - 45 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise leader dans la gestion des déchets recherche un(e) Chef d'équipe pour piloter et animer une équipe de collecte en Île-de-France. Vous serez responsable de la qualité des services, de l'organisation des plannings et de l'optimisation des activités de collecte. Le candidat idéal a une solide expérience en management et de bonnes compétences relationnelles pour travailler efficacement avec les usagers et les partenaires. Ce poste promet des défis et des opportunités de croissance dans un secteur dynamique.

Qualifications

• Expérience solide en management de terrain requise.
• Capacité à garantir la sécurité et la qualité du service.
• Compétences en optimisation des activités de collecte.

Responsabilités

• Animer et piloter l’équipe de collecte.
• Contrôler les procédures de travail.
• Garantir la qualité du service auprès des usagers.
• Proposer des améliorations pour l'optimisation des collectes.

Connaissances

Management d'équipe

Planification et organisation

Relationnel avec les usagers

Proposition d'améliorations

Description du poste

Chef d'équipe - Transport et logistique H/F

Référence : REF76679
Fonction : Environnement - Eau - Assainissement
Secteur d'activité : Environnement / Déchets / Développement durable
Localisation : Nanterre (92)

Acteur majeur de la collecte en Île-de-France et en province, SEPUR intervient aujourd'hui sur plus de 40 agences et met en œuvre 1 800 véhicules.

Le poste

Bienvenue chez SEPUR, une entreprise dynamique et engagée dans le secteur de la gestion des déchets. Depuis notre création, nous nous sommes positionnés en tant que leader dans notre domaine, offrant des solutions innovantes et durables pour répondre aux défis environnementaux actuels. SEPUR s'est forgé une réputation solide en tant qu'acteur majeur de la collecte, du tri et du traitement des déchets. Notre engagement envers la durabilité et la responsabilité environnementale guide chacune de nos actions. Nous croyons en un avenir où la gestion intelligente des déchets contribue à créer des communautés plus propres et plus durables.

Rattaché(e) au responsable du site, vous serez amené(e) à effectuer les missions suivantes :

MANAGEMENT DE L'ÉQUIPE DE COLLECTE

• Anime et pilote l’équipe : plannings, gestion des absences et formations, habilitations, règles de sécurité, respect des horaires, gestion remplacements, etc.
• Elabore et contrôle les procédures de travail.
• Garantit la qualité des prestations et la continuité du service de son équipe auprès de l'ensemble des bénéficiaires du service.
• Effectue des suivis de collecte afin de constater le travail exécuté et les problématiques rencontrées par les équipes afin de proposer au responsable une amélioration du service et l’optimisation et/ou le rééquilibrage des tournées.
• Règle les problèmes liés à l’activité du service avec les usagers. Rencontre directe avec les usagers (professionnels et particuliers) ou transmission des problématiques à l’équipe d’ambassadeurs.

GESTION DE L'UNITÉ COLLECTE

• Contribue à l’organisation stratégique et l’optimisation de la collecte.
• Assure le suivi et reporting de l’activité de l’équipe permettant d’en optimiser le fonctionnement.
• Assure le suivi et la mise à jour des circuits de collecte géolocalisés : Incorporation aux circuits des nouvelles dotations en lien avec le service relations usagers, mise à jour des données suite aux résolutions des points noirs de collecte, etc.
• Force de proposition pour améliorer et optimiser les collectes dont il a la responsabilité.
• Assure la résorption des points noirs de collecte.

COORDINATIONS DES ACTEURS

• Règle les problèmes de collecte liés à l’activité du service avec les usagers (professionnels et particuliers).
• Participe à des réunions avec le public ou avec des élus.
• Travaille en lien avec les chefs d’équipes relations usagers et parc auto.
• Effectue la liaison entre les mairies et les équipes de collecte.

Missions complémentaires

• Etude et suivi des avis du service sur les demandes d’urbanisme.
• Participation à des évènements liés au tri des déchets.

Le profil

Nous recherchons un(e) chef d’équipe expérimenté(e), avec une solide expérience en management terrain. Organisé(e) et réactif(ve), vous savez planifier, encadrer et optimiser les activités de collecte tout en veillant à la sécurité et à la qualité du service. Doté(e) d’un excellent relationnel, vous travaillez aussi bien avec vos équipes qu’avec les usagers et partenaires, et êtes force de proposition pour améliorer les pratiques.