Chef d’équipe œuvrant (H/F)/ assistance aux passagers

Cityone - Airport; Nice; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Temps partiel

Résumé du poste

Une société de gestion d'accueil recherche un Chef d’équipe à l'Aéroport de NICE. Vous superviserez une équipe et participerez aux opérations sur le terrain, garantissant un service client de qualité. Le candidat idéal sera expérimenté en management, maîtrisera l'anglais et sera disponible pour des horaires variables, y compris les week-ends. Rejoignez une aventure enrichissante au sein d'une équipe motivée et dynamique.

Qualifications

• Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans un environnement opérationnel.
• Excellente présentation, sens de l'organisation et esprit d'initiative.
• Maîtrise impérative de l'anglais (une autre langue serait un plus).
• Capacité à gérer des situations variées avec sang-froid et professionnalisme.
• Disponibilité pour travailler sur des horaires variables (y compris week-ends et jours fériés).

Responsabilités

• Superviser et coordonner une équipe dédiée à l'accueil et l'assistance des passagers.
• Participer activement aux missions opérationnelles : accueil, assistance aux bornes interactives, gestion des flux.
• Garantir le respect des procédures et le maintien d'un service client de qualité.
• Former, motiver et accompagner votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.
• Assurer un lien direct avec la hiérarchie pour le reporting des activités.

Connaissances

Management d'équipe

Communication en anglais

Sang-froid

Description du poste

Entreprise

Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et leader des métiers de l’accueil.

Poste

POSTE

Vous cherchez un nouveau défi dans un environnement stimulant et exigeant ? Rejoignez notre équipe en tant que Chef d’équipe œuvrant (H / F) Aéroport de NICE pour encadrer et accompagner une équipe tout en participant activement aux opérations sur le terrain.

Vos responsabilités principales :

• Superviser et coordonner une équipe dédiée à l'accueil et l'assistance des passagers.
• Participer activement aux missions opérationnelles : accueil, assistance aux bornes interactives, gestion des flux.
• Garantir le respect des procédures et le maintien d'un service client de qualité.
• Former, motiver et accompagner votre équipe pour atteindre les objectifs fixés.
• Assurer un lien direct avec la hiérarchie pour le reporting des activités.

Votre profil :

Expérience confirmée en management d'équipe, idéalement dans un environnement opérationnel.

Excellente présentation, sens de l'organisation et esprit d'initiative.

Maîtrise impérative de l'anglais (une autre langue serait un plus).

Capacité à gérer des situations variées avec sang-froid et professionnalisme.

Disponibilité pour travailler sur des horaires variables (y compris week-ends et jours fériés).

Conditions :

Rémunération : 12.36 brt + primes.

Type de contrat : CDI, temps partiel 30h.

Lieu de travail : Secteur dynamique et accessible.

Rejoignez-nous pour une aventure professionnelle enrichissante où vos compétences managériales feront la différence !

Profil recherché

Votre profil :

Expérience confirmée en management d’équipe, idéalement dans un environnement opérationnel.

Excellente présentation, sens de l’organisation et esprit d’initiative.

Maîtrise impérative de l’anglais (une autre langue serait un plus).

Capacité à gérer des situations variées avec sang-froid et professionnalisme.

Disponibilité pour travailler sur des horaires variables (y compris week-ends et jours fériés).