Chef d'équipe (H/F)

Cogepart Groupe; Lorient; Sur place; EUR 60 000 - 80 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise de transport recherche un Responsable d’Exploitation basé à Lorient pour gérer une équipe et assurer la qualité des tournées de livraison. Le candidat idéal a une formation en Transport/Logistique et une expérience managériale. Ce poste en CDI à temps plein propose une rémunération de 2 183,99 € brut avec prime. L'esprit d’équipe, le respect et la performance sont des valeurs clés. Si vous êtes réactif et aimant relever des défis, rejoignez-nous !

Prestations

Prime de Chef d'Equipe

Qualifications

• Expérience managériale reconnue dans un poste similaire.
• Capacité à fédérer autour de soi.
• Exigence sur les résultats.

Responsabilités

• Organiser et assurer le bon déroulement des tournées de livraison.
• Veiller au respect des procédures administratives.
• Gérer les sujets RH simples.

Connaissances

Leadership

Organisation

Flexibilité

Orientation client

Formation

Formation Transport / Logistique

Description du poste

Le poste

Rattaché(e) au Responsable d’Exploitation, vos responsabilités couvriront l'ensemble des missions suivantes :

Vous serez en charge de l’équipe de Lorient (une douzaine de personne).

1/ Respecter Les Procédures Administratives

• Préparer les tournées en fonction des impératifs définis
• Veiller à ce que l’équipe préremplisse la Déclaration Journalière d’Activité (DJA),
• Veiller à ce que l’équipe détienne l’ensemble des documents administratifs exigibles en cas de contrôle par les autorités,
• Procéder aux contrôles préalables d'usage du véhicule, des EPI portés par l’équipe,
• Vérifier que 100% des affectations soient faites et enregistrées (Véhicule, carte essence, carte péage etc.),
• Réaliser un état de présence des agents, signaler les absents et remonter l’information à sa hiérarchie, et dans le même temps trouver des solutions pour pallier ces absences et assurer les tournées,
• Recueillir les documents administratifs donnés par les agents en fonction de situations spécifiques et les communiquer à la hiérarchie,
• Etablir et communiquer les plannings de travail prévisionnels,
• Gérer les sujets RH simples (avec le soutien du Directeur de sites).

2/ Organiser et assurer le bon déroulement des tournées de livraison

• Distribuer à chaque agent sa feuille de tournée avec la liste des colis à livrer, après avoir préparé en amont la planification des livraisons en fonction des contraintes opérationnelles identifiées,
• Travailler les tournées dans l’objectif d’assurer un service client de qualité, respectueux des délais, tout en optimisant les ressources mises à sa disposition (en lien avec le client),
• Suivre les demandes d’enlèvement, de retours, remboursements et litiges en lien avec les clients
• Procéder à des contrôles des scans colis,
• Garantir l’application des procédures de prise en charge des colis,
• Gérer un dépôt.

3/ Réaliser Les Livraisons

En cas de difficultés rencontrées, et de manière exceptionnelle :

• Effectuer des tournées en support pour les clients prioritaires et en cas d’accroissement du volume afin de délester les tournées des Chauffeurs.

Profil Recherché

Issu(e) d’une formation Transport / Logistique, vous justifiez d’une expérience managériale reconnue sur un poste similaire.

Organisé(e) et orienté(e) satisfaction client, vous avez la capacité à fédérer autour de vous et à prendre de nouvelles responsabilités.

Réactif(ve), flexible et rigoureux(se), on vous reconnaît un bon leadership. Vous êtes autonome, proche de vos collaborateurs et exigeant sur les résultats.

Intégrer Cogepart c'est partager nos valeurs d'esprit d’équipe, de respect, de transparence, de proximité et de performance.

Type de poste : CDI, temps plein - 169,00 heures/mois

Rémunération : 2 183.99 € brut + Prime de Chef d'Equipe - Permis B obligatoire

Vous pensez avoir tous les atouts nécessaires pour vous épanouir à nos côtés ? Vous résidez proche de Lorient ! Rejoignez nous !

A bientôt chez COGEPART !