Chef d'atelier SAV (H/F)

L'Usine Nouvelle; Aimargues; Sur place; EUR 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Une entreprise industrielle spécialisée recherche un Chef d'Atelier SAV à Aimargues. Vous serez responsable de la gestion opérationnelle de l'atelier, encadrant une équipe de techniciens. Une expérience dans le SAV de machines spéciales est indispensable ainsi qu'une formation Bac+2. Ce poste inclut la coordination d'interventions et l'amélioration continue des processus SAV.

Qualifications

• Expérience confirmée dans le domaine du SAV de machines spéciales ou équipements industriels.
• Capacité à fédérer et motiver une équipe.
• Solide culture technique en mécanique/électrotechnique.

Responsabilités

• Gérer opérationnellement et managèrement l'atelier SAV.
• Organiser et coordonner l'activité de l'atelier pour garantir qualité et performance.
• Encadrer et développer les compétences de l'équipe technique.

Connaissances

Management d'équipe

Électrotechnique

Mécanique

Organisation

Sens du service client

Formation

Formation Bac+2 en électrotechnique, électronique, maintenance ou équivalent

Description du poste

En Bref

Chef d’Atelier SAV (H/F) - Aimargues (30) - CDI - 40 K€ brut annuel - Management d’équipe

Notre client est un industriel reconnu, spécialisé dans la conception et la fabrication de machines spéciales. Dans le cadre de son développement, il recrute un Chef d’Atelier SAV (H/F) afin de piloter et structurer son activité après-vente.

Vos missions

• Rattaché à la Direction, prendre en charge la gestion opérationnelle et managériale de l’atelier SAV, composé d’une équipe d’environ 6 techniciens.
• Organiser et coordonner l’activité de l’atelier SAV afin de garantir la qualité et la performance des interventions.
• Encadrer, accompagner et développer les compétences de votre équipe technique.
• Planifier et prioriser les interventions de maintenance, réparations et mises au point machines.
• Garantir le respect des délais, des standards qualité et des règles de sécurité.
• Assurer un rôle de support technique auprès des techniciens et des clients si nécessaire.
• Suivre les indicateurs de performance de l’atelier, identifier les axes d’amélioration et mettre en place des plans d’action.
• Participer à l’amélioration continue des processus SAV en lien avec les autres services (BE, production, qualité, commercial).

Profil recherché

• Formation Bac+2 minimum en électrotechnique, électronique, maintenance ou équivalent.
• Expérience confirmée dans le domaine du SAV machines spéciales ou équipements industriels.
• Évolution vers des responsabilités managériales et première expérience réussie en encadrement d’équipe.
• Solide culture technique en mécanique/électrotechnique.
• Capacité à fédérer et à motiver une équipe.
• Organisation, rigueur et sens du service client.